Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли вернуть телефон, если со времени покупки прошло 20 дней?
Купили кнопочный телефон. Женщина не может им пользоваться. Обратилась в магазин через 20 дней после покупки. Требует обмен товара.
, Аревик, г. Ставрополь
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Если он надлежащего качества, то только по доброй воле продавца обмен или возврат.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)