Как вернуть деньги за телефон, если он на гарантийном ремонте уже 35 дней?

Здравствуйте!

Вы когда сдавали свой телефон, сами соглашались на ремонт? Дело в том. что вы вправе вернуть деньги, в течение 15 дней, с момента покупки. Вы какое требование письменное заявляли?

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.