Как получить перевыпущенную зарплатную карту, если не прислали конверт с пин-кодом?

Мы ходили в банк, хотели снять денежные средства, на что получили ответ "Мы не можем выдать Вам наличку". Это просто безобразие какое то.

Нужно спрашивать не у оператора в окошке, а у старшего по операционного залу. Не словами общаться, а путем подачи заявления с вашим требованиями. Это ваши деньги, а не банка и вы имеете их снять даже при отсутствии карты. Слова- не можем, не принимаются во внимание, требуйте значит документы, где написаны такие правила.

там перевыпуск карты был, по причине того что банк заблокировал карту, что то связанно с мошенниками.