Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возмещение убытков, при неисполнении магазином обязательств по договору купли-продажи товара
Добрый день, я сделала заказ в интернет магазине М-видео на пылесос и оплатила его. Когда подошёл срок забирать товар, сказали ,что этих пылесосов на складе нет и не будет по такой цене и самовольно отменили заказ деньги не вернули. Аналогичный пылесос в данном магазине теперь стоит на 4 тысячи рублей дороже. Подскажите,пожалуйста, могу ли я рассчитывать на возмещение мне убытков в виде процентов за пользование чужими денежными средствами и в каком размере, а так же возмещения убытков в виде разницы стоимости пылеса между оформленным заказом и текущей ценой в данном магазине.
Здравствуйте! Вы вправе требовать выдать Вам пылесос именно по цене на момент оформления заказа и оплаты. Продавец поступает незаконно. Если продавец отказывает, то можете обратиться в суд. За каждый день просрочки предварительно оплаченного товара продавец обязан уплатить неустойку в размере 0.5% от суммы предварительной оплаты. Главное чтобы Вы смогли документально подтвердить срок передачи товара.