Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Является ли мой случай гарантийным?

Здравствуйте. Приобрел полгода назад блок питания для ноутбука. Пластиковый корпус за время эксплуатации немного деформировался, но продолжал работать. Последний месяц тупил, то заряжал, то не заряжал. Щас вообще перестал заряжать.

На сайте магазина пишут, что гарантия не распространяется на Электротермические повреждения.

Могу ли я рассчитывать на возврат или замену? Не могу же я каждые полгода покупать новый блок питания по 1500 р.? Спасибо

09 октября 2016, 11:30, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 7.7

Добрый день!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замену

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное
право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Если
продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор.

09 октября 2016, 16:15

Александр Лёхов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Могу ли я рассчитывать на возврат или замену? Не могу же я каждые полгода покупать новый блок питания по 1500 р.? Спасибо
Дмитрий

Добрый день! Вы имеете право написать претензию на возврат товара ненадлежащего качества и возврат вам денежных средств уплаченных за него. Продавец имеет право провести экспертизу (вы имеете право присутствовать при ее проведении) и установить причину возникновения неисправности. Если продавец откажет вам в возврате денежных средств вы имеете право взыскать их через суд с неустойкой за каждый день просрочки и штрафом в размере 50% от взысканной суммы.

18 октября 2016, 10:18

Похожие вопросы

1150 ₽

Земельное право

Является ли данный отказ законным?

Добрый день. Обратились за выдачей разрешения на строительство здания гостиничного обслуживания (небольшое 2 этажа, 12 номеров). Все необходимые документы были предоставлены. Претензий по составу документации не было. Администрация отказала в выдаче разрешения, указав, цитирую: "в градостроительном плане ЗУ отсутствует место допустимого размещения объекта, в связи с тем, что для данного района не разработан проект планировки территории". При этом ГПЗУ недавно получен - 2 года назад, актуальный (никаких изменений в документы территориального планирования и градостроительного зонирования с даты его выдачи не вносились). С ВРИ также все в порядке (три года назад постановлением администрации был предоставлен условно разрешенный вид использования земельного участка "гостиничное обслуживание"). ГПЗУ они выдавали сами, действительно там не указано место допустимого размещения объекта (пятно застройки). Однако указаны требования о минимальных отступах от границ со ссылкой на градостроительные регламенты. Данные требования соблюдены. Парадокс заключается в том, что на ЗУ уже есть здание гостиницы, построенное несколько лет назад. Является ли данный отказ законным? Прошу поделиться мнением. Пожалуйста аргументировано. Заранее спасибо.

13 февраля, 10:58, вопрос №4856987, Георгий, г. Москва

6 ответов

Жилищное право

Является ли это административнвм правонарушением?

Здравствуйте. Может ли председатель правления ТСН не принимать заявления или претензии от собственника квартиры в этом ТСН? Является ли это административнвм правонарушением?

13 февраля, 03:26, вопрос №4856513, Михаил, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Является ли данное требованием законным?

Здравствуйте! Наша клиника занимается мед.осмотрами согласно приказа 29Н. Очень частые жалобы на специалиста хирурга от пациентов женского пола . О том что специалист требует от них раздеваться до гола для проведения осмотра . Является ли данное требованием законным ?

13 февраля, 01:04, вопрос №4856474, Антон, г. Москва

1 ответ

Военное право

Могу ли я уволится из армии из-за того что за два года не разу не был в отпуске, в очередном, по положенности, является ли это нарушением контракта?

Могу ли я уволится из армии из-за того что за два года не разу не был в отпуске , в очередном , по положенности , является ли это нарушением контракта ?

12 февраля, 13:59, вопрос №4855886, Руслан, г. Москва

2 ответа

Получение образования

Здравствуйте, является ли диплом профессиональной переподготовки (по профилю ВУЗа), выданный после окончания СПО (НЕ ПРОФИЛЬ) основанием для поступления по внутренним экзаменам ВУЗа?

11 февраля, 17:04, вопрос №4854865, Татьяна, г. Саратов

1 ответ