Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, списанные мошенниками в контакте?
Здравствуйте! Зарегистрировала новую страницу в контакте, телефон для подтверждения не ввела ,после чего мне пришло сообщение с какого-то аккуанта, что нужно ввести номер и придет код,который нужны будет также ввести ,якобы для подтверждения моего номера. Я так и сделала, в итоге начали без остановки списываться деньги, сначала 200,400,300 и т.д. ,потому что номер привязан к карте и они списываются бесконечно. Номер заблокировала,но как вернуть деньги теперь и отменить все эти подписки?
Здравствуйте, Кристина! Полагаю, Вам следует обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества. Но прежде можно отправить жалобу в социальную сеть «ВКонтакте», где описать ситуацию, а полученный ответ приложить к заявлению.
Так же есть вариант написать заявление в оператору сотовой связи об отзыве денежных сумм за оплаченные услуги, не факт, что получится, но я сам с такими случаями сталкивался (когда отзывали суммы проведённых платежей).
Кроме того, при подаче заявления непосредственно в полицию, следует приложить детализацию по счёту или выписку со счёта оператора сотовой связи (чтобы сотрудник правоохранительных органов сразу произвёл оценку конкретных данных).
пишите жалобу в банк. Банк на основании заявления клиента обязан обратиться к банку-получателю денег с просьбой о возврате средств. если деньги не вернуть, подавайте в суд. некачественно оказанные услуги, банк не обеспечил безопасность. а вообще нужно было сразу звонить в ваш банк и блокировать счет. с заблокированным счетом банк не имеет права проводить какие либо операции. напишите заявление в полицию, пока банк будет заниматься свои расследованием — куда «ушли» денежные средства, это вряд ли принесет результат, но в суде вас спросят какие меры предприняли, необходимо будет доказать, что был именно факт мошенничества — полиция даст заключение о проведенном расследование.