8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили в интернет магазине шторы с сборками, а пришли просто шторы

заказали в интернет магазине римские фото шторы с сборками по индивидуальным размерам.шторы пришли,но просто фото шторы без сборок и отличающиеся по цвету.выяснилось что пришли не те шторы после того как вскрыли упаковку.можно ли в данной ситуации вернуть деньги за шторы и вернуть товар в магазин?

, Александр, г. Петрозаводск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день!
Да, конечно. В данном случае это будет вина продавца. Вам следует подать ему претензию с Вашими требованиями. Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Продавец отказывается возвращать покупатель оплату за товар, аргументируя это том, что он ждет, пока
Здравствуйте, в интернет магазине было куплено ювелирное изделие (серьги) по 100% предоплате. Товар был доставлен СДЭК. Покупатель осмотрел товар в пункте получения СДЭК и не стал его забирать, так как не подогрел размер. Продавец отказывается возвращать покупатель оплату за товар, аргументируя это том, что он ждет, пока ювелирное изделие вернется к нему обратно, насколько это законно со стороны продавца не возвращать оплату сразу?
, вопрос №4711991, Екатерина, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Можно ли обойтись статусом самозанятого?
Здравствуйте. Мы с братом хотим запустить бизнес в городе, аналогов которому еще нет. Суть его заключается в том, что курьер будет приходить по адресу, забирать мусор и уносить его на ближайшую мусорную площадку. У нас нет никаких вложений. Затраты на рекламу и ведение соцсетей самые минимальные. Хотим проверить, будет ли спрос, как люди отреагируют на такое. Мы с братом зарегистрированы как самозанятые оба. Я планирую осуществлять роль диспетчера, а брат пока будет выполнять роль курьера. Спрос покажет, нужно ли будет расширение. Так вот. Чтобы клиенты поняли, что это что-то стоящее, а не какая-то болванка, хотим подключить сервис Youmoney , чтобы можно было отправлять клиентам ссылку на оплату, а не просто номер телефона с просьбой о переводе. Но в этом сервисе мне ответили, что не могут предоставить такую возможность, поскольку я как самозанятая не могу заниматься тем, что не делаю сама. Я им отправила ссылку из интернета на сайт, где написано, что я как самозанятая могу привлекать помощников по договору ГПХ. Они мне ответили, что надо оформлять ИП. Но я не хочу оформлять ИП, так как в год надо отдавать больше 50000 рублей. А если бизнес не пойдет... Подскажите, как быть? Можно ли обойтись статусом самозанятого? За пример договора ГПХ буду благодарна.
, вопрос №4711984, Дарья, г. Москва
Семейное право
И так уже третий месяц сидим на простое по чс, получается нас просто уволят и всё?
Здравствуйте такая ситуация у нас после сильного землетрясения пострадал детский сад, пришло заключение либо сейсмоуселение, либо строительство нового сада, а что будет с сотрудниками которые долгое время там работали? И так уже третий месяц сидим на простое по чс, получается нас просто уволят и всё? А если предлагают работу в других садах они находятся далеко и добираться долго и по времени не успеваем. Что делать сотрудникам?
, вопрос №4709775, Наталья, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Купила в днс принтер, забронировала на сайте, пришла забирать, оплачивала в салоне на кассе, про условия
Купила в днс принтер , забронировала на сайте ,пришла забирать ,оплачивала в салоне на кассе ,про условия возврата не было сказано ничего ,про то что это интернет заказ и его можно вернуть в течении 7дней с момента покупки,темболее Когда я пришла вернуть в магазин принтер ,мое удивление было ,что я не могу этого сделать ,а лишь сдать товар в ремонтный центр ,в котором конечно же ничего не обнаружат Как быть в этой ситуации ?
, вопрос №4707647, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Здравствуйте, я украл пачку конфет в магазине и на меня вызвали полицию, так как мне нет еще 18 они вызвали еще пдн, будут ли они ставить меня на учет или они просто будет штраф?
Здравствуйте, я украл пачку конфет в магазине и на меня вызвали полицию , так как мне нет еще 18 они вызвали еще пдн , будут ли они ставить меня на учет или они просто будет штраф?
, вопрос №4707566, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 12.10.2016