Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как подать в суд на продавца, который отказывается от ответственности за некачественный товар?
Здравствуйте!
Я приобрела телефон в интернет магазине. Работал исправно но только первые три недели. Затем после обновления системы телефон повис и больше не включался.
Я отдала его в сервисный центр от этого интернет магазина, где он пролежал больше месяца а после мне сообщили, что в телефоне нашли неисправность, которая не входит в гарантию и что это будет стоить больше половины стоимости самого телефона!
Продавец идти на уступки отказывается, говорит, что обмен возможен только в течении 7 дней и чтоб я сама дальше решала вопрос.
Как подать на него в суд? Выиграю ли я его?
Добрый день, пусть вам выдадут письменный отказ в гарантийном ремонте. Вы сами можете провести экспертизу, которая установит является ли недостаток производственным или нет. Исходя из экспертизы сможете предъявить требование продавцу