8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Телефон ненадлежащего качества, как забрать деньги?

В июне приобрели смартфон, однако перестала отвечать одна из функций с сентябре. Написали претензию на обмен или возврат денег, отдали телефон на диагностику. Сервисный центр подтвердил дефект, однако магазин не хочет обменивать или возвращать деньги, а предлагает ремонт. Мы не согласны, чем руководстваться при отказе ремонта и требовании забрать деньги за телефон?

, Мария, г. Мирный
Валерий Орехов
Валерий Орехов
Юрист, г. Тула

Здравствуйте.

Сервисный центр и есть ремонт. ели он не устранил не исправность и вы получили заключение, пишите претензию и требуйте расторжения договора и возврата денег. не вернут, обращайтесь в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Конституционное право
Наш ребенок закончил 9 класс в 2025, получил аттестат, поступил в колледж, на платной основе, спустя 2 месяца "обучения" мы поняли, что качество обучения нас не устраивает совсем и забрали документы
Здравствуйте. Наш ребенок закончил 9 класс в 2025, получил аттестат, поступил в колледж, на платной основе, спустя 2 месяца «обучения» мы поняли, что качество обучения нас не устраивает совсем и забрали документы. Нас запугивали, что мы не имеем права, чтобы ребенок нигде не учился. Сейчас ребенок обучается на профессиональных курсах специальности, которая ей нравится. Сегодня мне звонили с отдела образования, узнать где обучается наш ребенок. Вопрос- какие могут быть последствия для нас, родителей, что наш ребенок не вернулся в школу и не пошел учится в другой колледж?
, вопрос №4857263, Евгения, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Хотела ее забрать из интерната навсегда
Здравствуйте! Хотела с Вами проконсультироваться. У меня родная сестра болеет психическим заболеванием. Ее определили жить в психоневрологический интернат. Она является дееспособной. Но спустя полгода её состояние ухудшилось. Качество лечения и отношения к больному отвратительное. Хотела ее забрать из интерната навсегда. Подскажите, что для этого нужно.
, вопрос №4857064, Марина, г. Сочи
Уголовное право
Как скоро я могу забрать свой телефон?
Здравствуйте. С моего аккаунта телеграмм была рассылка ( мошенниками) об одолжении денег у моих знакомых, вследствие чего некоторые знакомые отправили деньги мошенникам, думая, что отправляют их мне. При подаче заявления в полиции, дознаватель изъял мой телефон, ссылаясь на то, что его нужно проверить( узнать причину взлома аккаунта) телефон находится в полиции уже 6 дней. Как скоро я могу забрать свой телефон?
, вопрос №4855478, Юлия, г. Челябинск
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Здравствуйте скажите пожалуйста а что будет если мои родители со своего телефона через госуслуги решаем
Здравствуйте скажите пожалуйста а что будет если мои родители со своего телефона через госуслуги решаем вместе попросят меня принудительно забрать в психиатрическую больницу мотивируя это тем что я агрессивно себя веду то что тогда будет?
, вопрос №4855367, Саша, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая, то есть
Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая , то есть проявляется время от времени, и руководство предлагает мне новый телефон той же модели, могу ли потребовать деньги отказавшись от нового устройства?
, вопрос №4855262, Татьяна, г. Челябинск
Дата обновления страницы 23.10.2016