Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли потребовать бесплатную замену бракованного товара?
Здравствуйте. Магазин мебели продал бракованный товар, шкаф с разбитым зеркалом, при приемке шкафа его не вскрывали, да, наш недочет, и теперь магазин готов поставить это зеркало или дверь с зеркалом нам за отдельную плату, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность потребовать бесплатную замену?
, Наталья, г. Санкт-Петербург
Кирилл Волков
Добрый день Наталья,
Если вы подписали акт приемки и у вас не было претензий. То довольна сложно доказать что повреждение получили в момент транспортировки от магазина
Руслан Добышев
Здравствуйте Наталья, вы вправе потребовать замену в соответствии с законом, о защите прав потребителей". Напишите претензию на имя руководителя магазина с требованием заменить бракованные детали бесплатно.
С уважением Р.В. Добышев