Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможен ли возврат телефона ненадлежащего качества без наличия чека и гарантии?
подделка под брендовую модель, но нас предупредили в магазине что это китайская сборка. еще и чек не дали, и гарантии сказали нету, сейчас выявлена неисправность спустя 2 дня после покупки, что он не заряжается, то есть штекер болтается в гнезде, и еще очень плохо грузит простые приложения типа дубль гис или авито, ну то есть реально китайская подделка на лицо, можно ли за него вернуть деньги(4500 руб)???
Здравствуйте, Саша!
Да, можно. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей при продаже некачественного товара отсутствие чека или иного документа, подтверждающего покупку не является основанием для отказа в удовлетворении претензии покупателя.
Если продавец отказывается вернуть деньги — пишите письменную претензию продавцу, либо отправляете по почте заказным письмом. Если после этого продавец не образумится — идете в суд с иском о защите прав потребителей.