8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать деньги за некачественные джегинсы с интернет магазина?

купив по рекламе указанной на сайте в одноклассниках я стала жертвой мошенничества в сумме 3300руб купив 3 джегинсов по 860 руб за штуку.К сожалению не могу прикрепить файл данного сайта, но могу выслать ссылку на мошеннический сайт:http://c.shop-slim-jeggins.ru/landings/v7skirt/index.html?sid=3306&country=RU&click_id=37271505&yandexId=40395055&hash=f3a9580d-8ce2-4863-ae7a-febcaa0074b6 .Изучив все отзывы о данном сайте они обманули огромное количество людей.заказала джегинсы на сайте 15.10.16года.За пересылку сказали надо оплатить 390 руб.Посылка пришла 3.11.16г. где мне на почте еще сказали оплатить 300 руб. Итого за заказ я оплатила 3300руб.Посылка пришла от ИП Трегубенко Алексея Андреевича, г.Москва, уг. Угрешская 2 стр.60.Товар низкого качества, по качеству это тонкие колготки, размер и цвет не соответствует заявленному.Я попыталась связаться по сайту и номеру тел указанному на сайте 88007756809, но никто не отвечает.Просмотрев отзывы покупателей на данный товар я увидела что всем пришело не то что указано на сайте, ни с кем связаться не возможно.Бланка возврата нет.Деньги не возвращают. я хочу вернуть товар и получить деньги обратно

Показать полностью
, Афонина Надежда Николаевна, г. Краснодар
Максим Мякотин
Максим Мякотин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Надежда Николаевна!

Я думаю, что Вам следует обратится в адрес ИП Трегубенко А.А. с письменной претензией о возврате уплаченных за некачественный товар денег. И в случае отказа от удовлетворения Ваших требований обратится в суд.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?
Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.
, вопрос №4858548, Наталья, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов
Добрый день! Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться и как инициировать проверки в отношении данного магазина?
, вопрос №4858269, Павел, г. Москва
Защита прав потребителей
Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть. Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел. Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
, вопрос №4858044, Фёдор, г. Волгоград
Гражданское право
День добрый в 2024г сын продал через интернет свою карту на тот момент ему было 14 лет.потом ее
день добрый в 2024г сын продал через интернет свою карту на тот момент ему было 14 лет.потом ее забокировали.сейчас мы узнаем что через нее поступили деньги и были сняты.пришло от пострадавшего заявление в полициюючто грозит сыну
, вопрос №4857964, марина, г. Курск
Защита прав потребителей
Здравствуйте нам некачественно поставили пластиковые окна
Здравствуйте нам некачественно поставили пластиковые окна!
, вопрос №4857807, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 03.11.2016