8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно себя вести при обмане в продуктовом магазине?

Добрый вечер! Ситуация в следующем:купила в магазине "Пятерочка" конфеты разных видов, оплатила покупку. Отмечу, что в данном магазине весовой товар взвешивается на кассе магазина. Приехав домой, обнаружила, что меня очень сильно обвесили на каждом виде конфет. По деньгам этот обвес получился порядка 400 рублей. Вернулась в магазин (чек с собой был), вызвали администратора. Долго "бодались", в возврате денег мне категорически отказывали, ссылаясь на то, что я не посмотрела покупку сразу, а пришла к ним через 2 часа и может быть я отсыпала эти конфеты, а также, что нужно было мне перевешивать товар на контрольных весах. На мою просьбу перевесить товар при мне на кассе, мне отказали. Потом администратор ушла, сказав, что ей нужно пообщаться с директором. Через время вернулась, забрала товар и деньги вернули.

Скажите пожалуйста, кто на сколько прав в данной ситуации? как действовать, если подобное повториться когда-нибудь снова и категорически откажут в возврате денег?

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.1
Эксперт

Добрый день, а я бы советовал вам не дожидаться следующего раза, а уже и сейчас написать жалобу на этот безобразный случай в Федеральную службу по

надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека ( то есть
в Роспотребнадзор).Функцией
Роспотребнадзора является защита прав
потребителей и благополучия человека.Просите
провести проверку неблагополучной «Пятерочки» и в прокуратуру такое же заявление отправить.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Материнский капитал
Необходимо ли вести несовершеннолетних детей в МФЦ при назначении долей?
Необходимо ли вести несовершеннолетних детей в МФЦ при назначении долей?
, вопрос №4926125, Ниля, г. Челябинск
Побои
Как себя вести в данном случае?
Как себя вести в данном случае?Ребенок 6лет пожаловался что отец проявлял к ней сексуальные действия. Я испытала сильное нервное потрясение.Записала несколько видео где дочь рассказывает об этом.На эмоциях я отправила это видео мужу.От него реакции небыло. Затем я отправила это видео троим нашим общим знакомым и в домовой чат.На следующий день удалила видео.Обратилась в полицию. Там не поверили и посоветовали обратиться к детскому психологу.Муж написал заявление о клевете и обвинение меня в наркомании.Хотя я не употребляю ничего наркотического и психотропного.Как мне
, вопрос №4926083, Анастасия, г. Новосибирск
Предпринимательское право
А теперь к сути: Прочитал, что необходимо делать чеки, вести КУДиР, и делать отчётность Вопрос: как правильно составлять отчётность, делать чеки, и правильно ли я сейчас веду КУДиР?
Добрый вечер, уважаемые! Хочу начать заниматься p2p, посидел на форумах, нашел много полезного, но на некоторые вопросы ещё нет ответа. По ОКВЭД понял, это 62.09, не понимаю, как правильно формировать отчётность. Вот у меня есть данные по ордеру на площадке, в моем случае это БайБит, и только покупка, с возможностью выгрузки в PDF, есть скрины сделок с другой платформы, на которой я продаю. Выгрузка увы там недоступна, но данных хватает - время, сумма usdt, курс на момент продажи, статус сделки, сумма в ₽ по итогу курса, а также чек клиента, который переводил мне деньги. + В моем случае я могу сделать свою выписку из банка, где будет четко видно поступление и сумму, тобишь убедиться как идут деньги можно. + Ко всему скриншоты вывода с байбит на вторую биржу, а там скриншот поступления, все тоже с датами и точным временем. А теперь к сути: Прочитал, что необходимо делать чеки, вести КУДиР, и делать отчётность Вопрос: как правильно составлять отчётность, делать чеки, и правильно ли я сейчас веду КУДиР? (Тестово набросал, на скриншотах). И правильно ли я понимаю, что мне в КУДиРе необходимо заполнять только титулку и первую страницу, 2,3,4 пункты мне не нужны? Также прием денег я могу выполнять только СПб/карта, не на расчётный счёт ИП, с этим не возникнет вопросов? Прием платежей в тот же банк, в котором открыто ИП Благодарю за внимание к вопросу, хотелось бы получить максимально развернутый ответ, спасибо
, вопрос №4925950, Денис, г. Москва
Уголовное право
Как себя вести в данной ситуации?
Добрый вечер! Муж в данный момент находится в зоне боевых действий, сегодня ночью к нам домой явились с уголовного розыска, и сообщили мне что он находится в федеральном розыске, бумаги не какие не предоставили и обыскали квартиру, не постеснялись того что в доме спят четверо детей! В придачу к этому хамили! Как себя вести в данной ситуации?
, вопрос №4925711, Любовь Замаева, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Отец пропал без вести на сво, женщина с которой он встречался подола на ДНК в суд, родственники отказываются помогать в ДНК, так как сын может найтись
Отец пропал без вести на сво, женщина с которой он встречался подола на ДНК в суд, родственники отказываются помогать в ДНК,так как сын может найтись. К тому же они не жили вмести и при этом говорила что он для неё умер.Но сейчас когда она от нас узнала о том что он пропал без вести (сыграла её жадность а вдруг чего не будь получу),что она может получить льготы на ребенка,а также деньги которые ему выплачивали, она решила подать в суд на ДНК. Поэтому у нас вопрос! Может ли эта женщина требовать ДНК с нас, если сын пропал без вести,и в любой момент может найтись и сам решить свою проблему. И второй вопрос! мы не хотим идти на суд как 3 лица мы можем не идти на суд,или это обязательно нужно сделать.
, вопрос №4925325, Андрей, г. Воронеж
Дата обновления страницы 06.11.2016