8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли обменять бракованное офисное кресло после полтора месяца его использования?

Здравствуйте полтора месяца назад купил офисное кресло на руки дали товарный чек с печатью ИП.И вот оно заклинило спинка не откидывается назад.А когда покупал все было в норме.Могу ли я обменять это кресло на другое или попросить что бы мне устранили этот брак?

, Алексей, г. Нижний Новгород
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.8
Эксперт

Здравствуйте!

Безусловно, Вы вправе потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества на другой аналогичный.

Но при этом надо учитывать, что в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец вправе провести проверку качества товара, а также направить его на экспертизу для установления причины неисправности.

Если экспертиза установит производственный брак, то Ваши требования должны быть удовлетворены. Если будет установлено, что неисправность произошла вследствие неправильного использования, то, соответственно, Вам откажут.

Но Вы имеете право провести независимую экспертизу, если будете не согласны с экспертизой, проведенной продавцом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Могу я обменять имеющиеся права раньше срока счоб не пропала медкомиссия
Здравствуйте я отучился на категорию Д Е но нездал эгзамены, и не успеваю перездать по сроку медкомиссии тк наработе. Могу я обменять имеющиеся права раньше срока счоб не пропала медкомиссия.
, вопрос №4868249, Сергей, г. Муравленко
Автомобильное право
Вопрос: могу ли я подать в суд и наказать банк за это издевательство?
Здравствуйте! У меня есть действующий автокредит в банке. Кредит плачу исправно , без просрочек. Но вот незадача, каждый месяц за 2-3 дня до регулярного платежа мне поступают звонки из банка с напоминаниями об оплате. Повторюсь, я плачу вовремя и в полном объеме. Меня дико нервируют когда они долбят мне каждый час. Считаю, что это психологическое насилие. Пыталась договориться, отвечают стандартными фразами, что в течении суток ещё может поступить звонок, а дальше будут приходить только смс. Но из месяца в месяц одно и тоже. Вопрос: могу ли я подать в суд и наказать банк за это издевательство ?
, вопрос №4867950, Анжелика, г. Тюмень
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт " "Услуги"
Добрый день! Оплатила онлайн обучение за счет кредитных средств. Прошла три урока из 365. Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт « «Услуги» - образовательные услуги по предоставлению Заказчику платного доступа к выбранному Заказчиком Курсу в течение выбранного и оплаченного им периода Подписки, для дальнейшего применения-использования Услуги только в своей предпринимательской деятельности, то есть приобретение Услуги не для личных нужд а использование Услуги в деятельности, которую осуществляет Заказчик самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли. Информация об Услугах размещена на Сайте»
, вопрос №4867596, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Могу ли я написать заявление на человека и ссылаясь на какие законы
Здравствуйте! Продавала машину с оплатой в несколько платежей.покупатель отказался подписывать заключенный договор, но паспортные данные внесены. Покупатель неоднократно задерживал платежи, а сейчас когда подошло время последнего платежа, он скрывается, не отвечает на сообщения звонки. Недавно он поставил меня перед фактом, что машину он и вовсе передал третьему лицу, обменяв автомобиль на новый, хотя по документам машина все еще моя. Подскажите, как я могу урегулировать этот вопрос через полицию или суд. Могу ли я написать заявление на человека и ссылаясь на какие законы
, вопрос №4866749, Алина, г. Москва
Трудовое право
Объект стоит уже три месяца без охраны если что-то пропадёт могут ли повесить на меня
Здравствуйте был прорабом на стройке ушёл в декрет так как фирма рухнул и собралась банкротиться. Объект стоит уже три месяца без охраны если что-то пропадёт могут ли повесить на меня
, вопрос №4865983, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 06.11.2016