8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие сроки гарантийного ремонта газовой колонки?

Мы приобрели газовую колонку,к-я сломалась в гарантийный срок,продавец как мог затягивал с решением вопроса,и уже через заявление в роспотребнадзор заменил нам ее на новую.Новая колонка тоже перестала работать через пару месяцев.В какие сроки должны решить нашу проблему и устранить поломку или совершить замену товара?

, Лилия, г. Москва
Евгения Паринова
Евгения Паринова
Юрист, г. Воронеж

Добрый день, 45 дней дается продавцу на ремонт, 7 дней на замену товара, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, я военный призванный по мобилизации у жены онкология 3 стадии, могу ли я уйти в отпуск со службы по семейным обстоятельствам и на какой срок?
Здравствуйте,я военный призванный по мобилизации у жены онкология 3 стадии,могу ли я уйти в отпуск со службы по семейным обстоятельствам и на какой срок?
, вопрос №4259053, Юрий, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Какие сроки в получении решения и какие сроки на подачу аппеляции на решение мирового суда?
Мировой суд признал виновным по ст.1 12.26 КОАП(на заседании я не присутствовал,информацию увидел на сайте суда). Сегодня пришло извещение получить решение суда на почте. Какие сроки в получении решения и какие сроки на подачу аппеляции на решение мирового суда?
, вопрос №4257735, Олег, г. Москва
Защита прав работников
И на какой срок дают декретный отпуск?
Здравствуйте,какие документы и куда подавать для взятия декретного отпуска в ординатуре при беременности? И на какой срок дают декретный отпуск?
, вопрос №4257338, Индира, г. Москва
Защита прав потребителей
Продавец сказал, что товар технически сложный и надо сдать его в сц и если там подтвердят, что самокат ремонту не подлежит, то только тогда его примут обратно
Вопрос касается обмена или возврата бракованного товара .Неделю назад был куплен электросамокат в магазине с доставкой. после доставки на следующий день обнаружился существенный недостаток, по сути брак. Он не ехал, о чем было сообщено продавцу. Продавец сказал, что товар технически сложный и надо сдать его в сц и если там подтвердят, что самокат ремонту не подлежит, то только тогда его примут обратно. Знаю, что это противозаконно, т.к. покупатель может вернуть или обменять товар в течении 15 дней с момента покупки без обращения в СЦ Тем не менее сдала товар в СЦ для выявления тех проблем. Сейчас он ожидает запчастей. Собираюсь все таки написать претензию в магазин. Вопрос только в том надо ли ждать окончания ремонта или можно получить какой нибудь акт от СЦ по поводу обнаружения неисправности и прикрепить его к претензии. Гарантийный срок в 15 дней скоро закончится.
, вопрос №4256910, Юлия, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня срок очередной поверки газового счётчика закончился 1 августа вопрос сколько времени даётся для того чтобы вызвать специалиста для поверки?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня срок очередной поверки газового счётчика закончился 1 августа вопрос сколько времени даётся для того чтобы вызвать специалиста для поверки ?
, вопрос №4256333, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 07.11.2016