Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли требовать возврата денег за телефон, взятого в кредит?
Добрый вечер! Взяла в кредит на 10 месяцев Айфон )5,5 месяца назад).Недавно телефон сломался.Могу ли я требовать возврата денег?
Добрый день!
Так как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
По этому сейчас Вы имеете право только на устранение недостатков в нем. Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей — срок устранения недостатков(ремонта) не должен превышать 45 дней. Также вы имеете право требовать подмены на время ремонта, которую Вам должны предоставить в течении 3х дней по вашему требованию(требование необходимо заявить).
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!