Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть телефон, если обнаружились недостатки о которых не предупредили продавцы-консультанты?
Здравствуйте.Я купила в Связном дорогую модель телефона,но консультанты не поставили меня в известность о некоторых недостатках данной модели.Я сама узнала о них в первый же день пользования.Могу-ли я поменять эту модель на другую бесплатно?Со дня покупки прошло 8 дней.
, Светлана, г. Омск
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.2
Эксперт
Здравствуйте!
если телефон соответствует всем характеристика, указанным в инструкции/паспорту к нему, то о недостатках не может быть речи. но установить это может только эксперт.
если Вы просили с какими-то конкретными характеристиками, а Вам дали товар с другими, то необходимо будет это доказать.
в целом можете заявить требование о замене, в 15-дневный срок успеваете, остальное зависит от результата экспертизы. срок рассмотрения требования 20 дней.
Похожие вопросы
Как выписать участника сво из дома, который не проживает уже три года и не является родственником
Как выписать участника сво из дома, который не проживает уже три года и не является родственником
Она мне не отвечает записывал ее ко мне ее друг который не может дать ее номер телефона и говорит он не причем, возможно ли как то написать заявление или как поступить правильно
Я мастер по ресницам , сделала сегодня работу клиентке она показала чек об переводе и ушла , я посмотрела но деньги не поступили, что делать в такой ситуации? она мне не отвечает
записывал ее ко мне ее друг который не может дать ее номер телефона и говорит он не причем , возможно ли как то написать заявление или как поступить правильно
Купил пылесос он через 6 месяцев сломался, в сервисном центре дали акт о не ремонтопригодности, продавец отказывается вернуть деньги или обмен товара, пытается навязать свой ремонт, что делать?
Купил пылесос он через 6 месяцев сломался, в сервисном центре дали акт о не ремонтопригодности, продавец отказывается вернуть деньги или обмен товара, пытается навязать свой ремонт, что делать?
Приставы выставили на лот продажу нежилого помещения за долги, меня не предупредив законно ли это?
Приставы выставили на лот продажу нежилого помещения за долги, меня не предупредив законно ли это? И что нужно сейчас делать?
Здравствуйте, есть кредитные карты на 800000 которые не могу уже закрывать
Здравствуйте, есть кредитные карты на 800000 которые не могу уже закрывать. Просрочек нет. В МФЦ сказалт что не подхожу под списание. Есть своя квартира в Москве. Что мне делать?