8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я подать иск в суд на сервисный центр?

Здравствуйте. Мой телефон Sony Xperia Z3 Compact D5803 получил повреждения при падении. Отдал его в сервисный центр для ремонта. При осмотре работник сервиса отметил,что требуется замена стекла на лицевой панели,тачскрина и дисплея, если выяснится,что дисплей также поврежден. Была произведена предоплата. После чего телефон находился в сервисе около 3 месяцев (составляет срок оказания услуги). Неоднократно созванивались с сервисом и получали информацию,что необходимых деталей нет в наличии. Несколько дней спустя после звонка с нами связались и сообщили,что телефон готов. Когда забирали телефон проверили внешний вид и включили устройство, так как были уверены на 100%,что ремонт произведен качественно (ссылка на сервис-центр на сайте производителя Sony). Полная оплата. По приезду домой и более углубленном изучении заметили,что :

1. Установлен новый дисплей совершенно от другой модели - меньше диагональю,яркостью,разрешением и качеством картинки. На дисплее имеется белое пятно. Диаемтром 1.5 см которое влияет на работу. В этом месте плохо просматривается изображение.

2. Установленный тачскрин от более дешевой модели.

3.Качество фото-видеосъемки стало хуже,что наводит на мысль о замене модуля камеры также на более худший,хотя при осмотре камера работала и замена не требовалась.

4. Заменена задняя панель вместе с окошечком камеры. Оригинальное окошечко сделано из стекла. Сейчас же видим обычную пластмасстку на клею.

5. Телефон имел полную защиту от воды и пыли по IP65/68.

Сейчас,после ремонта видим зазоры между стеклами и корпусом, следовательно, нарушена целостность и защищенность от воды и пыли. По всему периметру мест стыков стекла и корпуса видны остатки клея. Разъем для зарядки под влагозащитной заглушкой просто ходит ходуном. По этой причине USB кабель не держится в разъеме и вылетает.

Я категорически недоволен оказанными услугами. Посоветуйте,что нужно,чтобы обратиться по этой проблеме в суд?

Показать полностью
, Viktor, г. Москва
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Для этого нужно написать претензию в СЦ, далее по резултатат ответа на нее или игнорирования вас. Составляете иск и подаете его в суд

0
0
0
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Хочу подать иск о разделе имущества после развода
Здравствуйте. Хочу подать иск о разделе имущества после развода. Я знаю, что после развода можно подать иск в течении 3 лет. Отношения прекращены почти 4 года. Но сам развод состоялся чуть более года назад. Можно ли подать иск? И второй вопрос. Подать хочу на машину, которую муж продал после развода, то есть на компенсацию суммы от продажи, к сожалению не помню точно гос номер и дату выпуска, это необходимо указывать в иске. Что делать?
, вопрос №4853297, Ольга, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Можно ли подать в суд на яндекс?
Здравствуйте. Можно ли подать в суд на яндекс? Ситуация такая. Купил автомобиль в кредит за 2.5 миллиона рублей для работы в Яндекс такси в тарифе К+ . Но ровно спустя 10 дней этот автомобиль убрали и списка автомобилей подходящие для этого тарифа. Хотя в списке оставили очень много авто, которые и дешевле по цене на миллион или 1.5 миллиона и хуже по комфорту и т.д. Получается тепеть такая ситуация, что я с кредитом на 2.5 миллионом и с машиной, которую я и продать не могу и вернуть банку. А работать в других тарифах не выгодно. Так как автомобиль дорогой в обслуживание и те тарифы не покрывают расходы.
, вопрос №4853251, Лев, г. Калининград
Наследство
Здравствуйте, муж умер 5 лет назад, я жена наследница.В настоящее время в суд подан иск о признании права
Здравствуйте,муж умер 5 лет назад,я жена наследница.В настоящее время в суд подан иск о признании права собственности на земельный участок в силу приобретательной давности.Участок не вошел в полученное мной наследство,он по сегодняшний день числится за мужем,Нотариусу два раза пришел безосновательный отказ за это время.Обратилась к данному суду помочь мне получить регистрационные документы на это наследство,чтобы я имела право распорядиться собственностью.Окончательное решение судьи ,что муж умер 15 лет назад!!!!я как вдова не использовала данный участок и как наследница должна его отдать в силуприобретательной давности.Могу подавать апелляции и судиться до скончания века.Что делать?
, вопрос №4852897, Наталья, г. Москва
Исполнительное производство
На кого я должна подать иск в суд, на отца брата или на имя ФССП?
Добрый день. После смерти моей матери мы с моим несовершеннолетним братом вступили в наследство (ему 16), я совершеннолетняя. Отцы у нас разные, я с его отцом не коммуницирую. У матери помимо наследуемого имущества были долги - 600 000р. у приставов в исполнительном производстве, плюс 300 000р. долги по коммунальным платежам в унаследованной поровну квартире, в которой сейчас проживает брат самостоятельно. Его отец продолжает не оплачивать там коммунальные платежи, долг продолжает копиться. Я хочу подать в суд и разделить сумму долга поровну между мной и братом, но в лице его официального представителя - отца. Чтобы я и отец брата платили солидарно (в беседе он отказывается платить в принципе хоть что нибудь). Приставы сказали, что у них должником числится мать, и чтобы информация обновилась я должна подать в суд и принести им постановление суда с информацией о новых должниках, чтобы они у себя обновили. на кого я должна подать иск в суд, на отца брата или на имя ФССП?
, вопрос №4852884, Зинаида, г. Дубна
Трудовое право
Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?
Добрый день. Лечусь от лудомании. Написал в поддержку 1 цупис о блокировке аккаунта без возможности восстановления по паспорту, в связи с болезнью лудоманией. В течении 14 дней аккаунт заблокировали. Но спустя неделю, я попробовал зарегистрироваться заново, и у меня получилось это сделать, подтвердив свои данные через госуслуги. Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?
, вопрос №4852485, Максим, с/п. Архангельское
Дата обновления страницы 11.11.2016