Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть телефон, если он не сопровождает маршрут по картам?
Купила мобильный телефон а он не сопровождает маршрут по картам (для этого он и покупался) а продавец сказал что мы не можем его вернуть законно ли это
, Юлия, г. Липецк
Владимир Иванов
Надо больше информации в чем недостаток телефона.
Программа для работы с картами встроенная или нет?
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Я так понял, у вас просто проблема с интернетом. Или в програмном обеспечении телефона. Продавец при споре может провести экспертизу товара, если выяснится, что проблем с телефоном нет, то с вас взыщут стоимость экспертизы.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Похожие вопросы
И могут ли приставы арестовать карту новой фамилии, если в деле фигурирует девичья?
Пришло Исполнительное производство в гос услуги на девичью фамилию. Смена фамилии уже производилась 2 раз. Прошло 20лет. За это время никаких уведомлений не было. Это законно? И могут ли приставы арестовать карту новой фамилии, если в деле фигурирует девичья?
Муж погиб на сво и машину сняли с учёта, забрали номера, и теперь ездить не могу, могу ли переоформить на себя не дожидаясь пол года, когда вступлю в наследство
Добрый вечер. Муж погиб на сво и машину сняли с учёта, забрали номера, и теперь ездить не могу, могу ли переоформить на себя не дожидаясь пол года, когда вступлю в наследство.
Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
И Могут ли быть у меня не большие перерывы?
Здравствуйте,я устроилась на жд,на каждый день,имею инвалидность 3 группы,Какие мои условия труда? И Могут ли быть у меня не большие перерывы?
Дочь хотят лишить родительских прав, она проживает с ребёнком у нас, могут ли забрать ребенка, если мы не против опеки над ним, ребенку 10 месяцев?
Дочь хотят лишить родительских прав, она проживает с ребёнком у нас,, могут ли забрать ребенка, если мы не против опеки над ним, ребенку 10 месяцев??????