8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно отремонтировать телефон по гарантии?

Добрый день, можно ли отремонтировать телефон по гарантии, если у него трещина на экране, телефон не падал и как правильно это сделать?

, Наталья, г. Чудово
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Если вы хотите заменить экран, то это скорее всего не получится. Если у вас просто телефон не работает, то продавец обязан отремотрировать его или путем проведения экспертизы доказать, что поломка телефона случилась при падении, вследствие чего разбилось стекло, иными словами, должна быть связь между поломкой и ударом.

0
0
0
0
Андрей Доротенко
Андрей Доротенко
Юрист, Компания "Приоритет", г. Санкт-Петербург

Если дефект образовался по вашей вине, то продавец в праве вам отказать, если же имеет место быть страховой случай, то отнесите в магазин, пусть чинят, если же починка не даст результатов(после повторной сдачи в том числе), можете написать заявление на возврат денежных средств, или замену телефона

.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
У меня изъяли телефон ФСБ на проверку в апреле месяца 2024году, в августе прошёл суд и он уже закончился а телефон до сих пор не вернули как вернуть телефон сейчас январь 2025 год
У меня изъяли телефон ФСБ на проверку в апреле месяца 2024году, в августе прошёл суд и он уже закончился а телефон до сих пор не вернули как вернуть телефон сейчас январь 2025 год
, вопрос №4393202, Динара, г. Москва
Защита прав потребителей
Сервисный центр, который обслуживает данные ноутбуки по гарантии это компания Hair.В сервисном центре Hair
Купила на Авито у перекупа новый ноутбук фирмы Machcreator, чек продавец не выслал, но на упаковке и на корпусе ноутбука дата производства 04.2024. Сервисный центр, который обслуживает данные ноутбуки по гарантии это компания Hair.В сервисном центре Hair требуют фирменный гарантийный талон с печатью магазина и чек ссылаясь на требования производственной программы компании Hair. Без данных документов на гарантийный ремонт не берут, только на платный. Правомерны ли действия сервисного центра и почему производственная программа Hair вдруг становится выше ФЗ РФ?
, вопрос №4393071, Мария, г. Москва
Хищения
Я нашла телефон в сугробе, когда дошла до дома телефон разрядился, внутри была влага
Здравствуйте! Я нашла телефон в сугробе, когда дошла до дома телефон разрядился, внутри была влага. Далее мы уехали из города на выходные (хозяина искать некогда было), по приезду в чате (группе) объявился хозяин с просьбой вернуть гаджет за вознаграждение, а также написано заявление в полицию о краже. В этот же день я созвонилась с хозяином телефона и вернула ему его в присутствии оперуполномоченного. Далее нужно было проехать в отдел и дать показания. На следующий день опять пригласили в отдел дать показания, только уже следователю. Будут приглашать и моего сына, т.к. при передачи он присутствовал и возил меня в отделение полиции. Нас, мягко говоря это не устраивает, создают неудобства. Законны ли их требования?
, вопрос №4391995, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Ссылачсь на отсутствие страховки прсылки, хотя при заказе курьера такие условия не озвучивались.Телефон администрации или курьера не дают
Курьер из Яндекс украл из посылки с одного адреса на другой в С-Пб 2 коробки лекарств для инвалида, которому эти уколв нужны ежедневно. Лекарство стоит 50.000 рублей. Яндекс откпзывается вернуть лекарства или компенсировать стоимость. Ссылачсь на отсутствие страховки прсылки, хотя при заказе курьера такие условия не озвучивались .Телефон администрации или курьера не дают. Есть ФИО и номер машины курьера в заказе. Куда можно обратиться?
, вопрос №4391114, Оксана, г. Рубцовск
1000 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли подать второе заявление по клевете, либо по иной статье УК
Бывшая жена забрала совместного ребенка и пропала в неизвестном направлении на месяц, отрубив всю какую либо возможную связь- телефоны, адрес и прочее. Узнать ее новый точный адрес (временную регистрацию) условно я смог только подав заявление на развод и выписку из квартиры. Она выехала с ребенком из СПБ в Ростов на дону и заключила новый брак . По истечении полгода бывшая жена подала заявление на лишение меня родительских прав ,указывая якобы , что я не нахожусь рядом с ребенком , не участвую в его жизни , не плачу алименты и не общаюсь ,ни с ней ,ни с ребенком. Хотелось бы уточнить можно ли подать заявление в полицию на розыск ребенка и есть ли в ее действиях уголовный состав преступления .Можно ли подать второе заявление по клевете,либо по иной статье УК. По существу бывшая жена все подстроила ,разыграла спектакль и пропала в неизвестном направлении , переехав другой город и заключив брак с другим человеком.Контактов до сих пор никаких нет кроме знания ее нового адреса временной регистрации.
, вопрос №4390874, Максим, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 14.11.2016