Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какая гарантия от сервиса после ремонта телефона
Добрый день! Скажите, на какой срок дает гарантию сервис по ремонту телефона? Мне, меняли материнскую плату за деньги так как гарантия давно закончилась...
, Алексей,
Лилия Ухова
Алексей, в соот. со ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей»
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Т.е. установление гарантийного срока — это право, а не обязанность исполнителя.
Но отсутствие гарантийного срока не лишает вас прав, предусмотренных ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
А на материнскую плату не установлена гарантия производителя?