8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли потребовать возврат денег в сервисном центре за некачественный ремонт?

Здравствуйте. Могу ли я потребовать возврат денег в сервисном центре за некачественный ремонт? Такая проблема : отдали микрофон на ремонт. Они сделали замену микрофона. Она меня не устраивает, поставили ужасный микрофон. Собеседник меня не слышит вообще , издает ужасные шумы. И взяли за это 1500 рублей. Хотя их микрофон не стоит таких денег.

, Альфред Шамсетдинов, г. Набережные Челны
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт
Они сделали замену микрофона. Она меня не устраивает, поставили ужасный микрофон. Собеседник меня не слышит вообще, издает ужасные шумы. И взяли за это 1500 рублей. Хотя их микрофон не стоит таких денег.
Альфред

Здравствуйте.

все зависит от того действительно ли это некачественный ремонт.

для начала можете подать претензию в рамках закона о защите прав потребителей — ст 29, и дальше уже надо разбираться — качественная услуга или нет

1
0
1
0
Альфред Шамсетдинов
Альфред Шамсетдинов
Клиент, г. Набережные Челны

Какая из этих претензий подходит под мою проблему?

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока.

Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие15 дней с момента покупки.

Претензия на возврат (обмен) товара надлежащего качества.

Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах (услугах).

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки.

Претензия на услуги телефонной связи, некачественное оказание услуг.

Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное предъявление счета за услуги связи.

Претензия на услуги телефонной связи, неправомерное изменение условий договора в одностороннем порядке.

Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное приостановление услуг связи.

Претензия на услуги телефонной связи, отказ (уклонение) оператора связи от заключения договора.

Претензия о нарушении сроков предоставления платных медицинских услуг.

Претензия о нарушении сроков и (или) недостатках в оказанной услуге.

Претензия о не предоставление надлежащей информации о товаре.

Претензия о недостатках работы из материала (с вещью) потребителя.

Претензия о предоставлении некачественных медицинских услуг.

Претензия о предъявлении требований при обнаружении в товаре недостатков, кроме технически сложных товаров.

Претензия по теплоснабжению для частных домов.

Сергей Вишневский
Сергей Вишневский
Юрист, г. Краснодар
Какая из этих претензий подходит под мою проблему?
Альфред

Здравствуйте.

Насколько понял у Вас был не гарантийный ремонт, то есть Вы обратились в сервисный центр и Вам за плату «починили» микрофон.

Тогда эта:

Претензия о недостатках работы из материала (с вещью) потребителя.
Альфред

Если нужна помощь в составлении грамотной и обоснованной претензии, обращайтесь. За разумную плату могу подготовить Вам необходимый документ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лицензирование
Могу ли я предьявить претензии с требованием бесплатно устранить проблемы
Протезирование зубов делала в клинике у частного стоматолога. Работа была сделана некачественно. Договор на оказание услуг не заключался, оплата производилась наличными и переводом на карту. Могу ли я предьявить претензии с требованием бесплатно устранить проблемы.
, вопрос №4854749, Елена, г. Москва
Автомобильное право
И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд
Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва
1150 ₽
Банкротство
Могу ли я подать на банкротство и сохранить ипотеку?
Здравствуйте! У меня есть дом в сельской местности, купленный в браке на материнский капитал 2020 году, моя доля 1/4 часть, доля бывшего мужа и 2 несовершеннолетних детей тоже есть. Развелись 2022 году. Когда были в браке еще купили земельный участок. Потом в 2023 году я взяла строительную ипотеку для строительства жилого дома. Сейчас у меня 4 детей, мать одиночка, младшим 1 годик 8 месяцев и самому младшему 6 месяцев. 2024 году в августе с согласии бывшего мужа оформила доли в ипотечном доме на меня и на 3 детей. В ипотеку еще вложила субсидию 450000 рублей на погашение ипотеки за рождение 3 ребёнка. Денег которые я взяла на ипотеку строительства дома не хватило, чтобы завершить строительство взяла еще другие кредиты и кредитные карты от других банков, во время беременности и уходу за детьми не могла работать. И за нехватки денег, чтобы не просрочить кредиты понабрала займы, и так далее, несколько месяцев платила и продлевала кредиты займы. Как родила 4 ребёнка уже не смогла все продлевать платить. Ипотеку плачу исправно без просрочек. Живу и прописана с детьми на ипотечном доме. В настоящее время нигде не работаю. Могу ли я подать на банкротство и сохранить ипотеку? Спасибо
, вопрос №4854142, Айрана, г. Иркутск
Гражданское право
Но она настаивает на покрытие, могу ли я потребовать с неё расписку об отсутствии претензий ко мне в случае если будет аллергия?
Ко мне по записи придёт клиентка, говорит ,что у неё аллергия на некоторые материалы, на какие она не знает, я предупредила ,что у моих материалов нет данных о том что они гипоалергенные!Но она настаивает на покрытие, могу ли я потребовать с неё расписку об отсутствии претензий ко мне в случае если будет аллергия?
, вопрос №4853855, Олеся, г. Москва
Семейное право
Могу ли я расчитывпть на возврат соедств
В июне 2026г. Был зарегестрирован брак, после чего убыл в длительную командировку где сейчас и нахожусь. За это время перечислил супруге более 800000 тысяч рублей. На закрытие автокредита и покупку нового автомобиля. Сейчас стоит вопрос о разводе. Могу ли я расчитывпть на возврат соедств. Совместных детей нет, имущества нет, автомобиль при покупке супруга зарегестрировала на подругу.
, вопрос №4853867, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 24.11.2016