Как избежать потери денег (процентов) при возврате товара, купленного по карте?

Как избежать потерю денег(процентов) при возврате товара, купленного по карте? Спасет ли ситуацию дополнительное соглашение с банком?
Оксана

Оксана, добрый день! Согласно ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).