8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Добровольное страхование имущества - регламентируются ли сроки?

Добрый день!

Я приобрела дорогой смартфон и застраховала его от рисков утраты и механических повреждений.

Инцидент произошел, я внимательно изучила условия страхового полиса и оповестила страховщика, в ответ на мое обращение мне был предоставлен алгоритм: собрать кучу документов и принести разбитый аппарат в салон связи, где он и приобретался. Данный аппарат я сдала в салон связи уже 42 дня назад.

В заявлении на ремонт было написано, что я сдаю его на 60 дней, при неподписании данного заявления аппарат принять отказывались, и я подписала.

Вопрос №1. Исходя из постановления пленума ВС от 27 июня 2013 г. N 20 может ли применяться в моем случае ст 16 п.1 ЗОЗПП о признании 60 дней на ремонт ничтожными и применении ст.20 о 45 днях на оказание ремонта аппарата?

Вопрос №2. Если ответ на вопрос №1 положительный, на какие санкции я имею право при превышении сроков ремонта свыше 45 дней? Имею ли я право попытаться расторгнуть договор страхования и получить по нему 100% возмещение стоимость устройства?

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва

Здравствуйте Анастасия!

Скорее всего сроки ремонта прописаны в правилах страхования. И поскольку Вы подписали договор (который по факту является договором присоединения) Вы согласились на условия страховщика.

В любом случае к данным правоотношениям стоит применять ст. 27 Закона о защите прав потребителей сроки выполнения работ(оказания услуг).

Если же в договоре не прописаны сроки Выполнения работ то соответственно :

ПРАВИЛА
БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
4. Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
фирменное наименование (наименование) и местонахождение
(юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального
предпринимателя — фамилия, имя, отчество, сведения о государственной
регистрации);
вид услуги (работы);
цена услуги (работы);
точное наименование, описание и цена материалов (вещи),
если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из
материалов (с вещью) потребителя;
отметка об оплате потребителем полной цены услуги
(работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая
оплата была произведена;
даты приема и исполнения заказа;
Гражданский кодекс РФ (Часть 1)
Статья 314. Срок исполнения обязательства
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его
исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно
должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или
существа обязательства.

Поэтому обратитесь в СЦ с требованием завершить ремонт, установив срок выполнения услуги согласно п.2 ст.314 ГК РФ в семь дней.
В случае невыполнения разрывайте договор в связи с нарушением срока по ст.28 ЗоЗПП, Вам должны вернуть уплаченную сумму.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва

Добрый день!

У меня страховой полис на имущество - смартфон, на полную его стоимость, уплачена страховая премия.

Риски: гибель устройства, механические повреждения.

Я не плачу за этот ремонт. Его мне предоставила страховая компания. В страховом полисе не были указаны никакие сроки ремонта, есть только пункт о том, что выплата в денежном эквиваленте (компенсация) или ремонт - по решению страховой.

Произошло механическое повреждение, я обратилась в страховую, меня направили сдать аппарат на ремонт. При сдаче аппарата в заявление было указано - 60 дней, при этом это шаблон, который изменять на 45 дней отказались. Я вынуждена была его подписать.

Правомерно ли это или я имею право на сроки ремонта в 45 дней (см. ст.16 ЗОЗПП)

Сроки в 45 дней установлены для ремонта в случае приобретения товара ненадлежащего качества. Т.е. не применима к данным правоотношениям.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте при дарении своей доли на имущество могут ли подать повторно на алименты
Здравствуйте при дарении своей доли на имущество могут ли подать повторно на алименты
, вопрос №4969796, Петр, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли сроки в течение которых должно быть перечисление
Добрый день, у меня ребенок инвалид, на работе взяла дни по уходу за ребенком- инвалидом (16 дней чтоб пройти реабилитацию). В какие сроки работодатель должен перечислить оплату за эти дни. Изначально обещали в зарплатные дни, но не начислили. Есть ли сроки в течение которых должно быть перечисление.
, вопрос №4969051, Vfhbyf, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ситуация такая... могу ли я находясь в законом браке претендовать на имущество купленное мужем с денег выр
Здравствуйте, ситуация такая... могу ли я находясь в законом браке претендовать на имущество купленное мужем с денег вырученых с продажи его добрачного имущества, если я находилась в декрете не имея возможности работать и вкладывать денежные средства в покупку имущества, а выйдя из декрета и работая вкладывать деньги в семейный бюджет на содержание купленого им имущества, будет ли это учитываться при делении имущества?
, вопрос №4968988, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Являются ли они общим имуществом супругов можно ли их взыскать с него?
Добрый день! Раздел имущества супругов. Со счета в период брачных отношений муж перевел денежные средства по договору займа в ооо. Женой было заявлено требование разделить денежные средства, суд первой инстанции требование удовлетворил, признав половину общим имуществом супругов. Апелляционная инстанция решение отменила, ссылаясь что передавая денежные средства по договору займа это было сделано в интересах семьи. Кассационная инстанция оставила апелляционное определение без изменений указав, что деньги были истрачены, но у супруги осталось право требования по договору займа, которое она может разделить оно не было предметом спора. Вопрос. Пока рассматривалось дело прошло более 3х лет. Не пропущен ли срок исковой давности по требованию о признании права требования общим имуществом супругов? Как восстановить срок давности, если он считается пропущенным и какие для этого должны быть аргументы? Нельзя же было дважды делить по факту одно и то же. Вторая сторона ссылается именно на то что займ отправили в период брачных отношений, договор действует по сей день и муж получает ежемесячно проценты по этому договору. Договор в суд отказался предоставлять ссылаясь на то что этот факт установлен и наличие договора не оспаривается. За какой период можно требовать % которые он получил единолично? являются ли они общим имуществом супругов можно ли их взыскать с него?
, вопрос №4968367, Наталья, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Пристав вынес исполнительский сбор по алиментам без постановления на добровольное погашение в 5 дневный срок.Долг погаше
Пристав вынес исполнительский сбор по алиментам без постановления на добровольное погашение в 5 дневный срок.Долг погашен ,кроме исполнительского сбора,подали в суд на отмену исполнттелького долга ,но суд встал на сторону пристава.Законно ли это ?
, вопрос №4967637, Светлана, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.11.2016