Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я обменять телефон, если гарантия еще есть?
Здравствуйте.
4 раза сдавала телефон в ремонт, 3 раза с одной и той же проблемой, в течении гарантийного полугода (гарантия 6 месяцев). Могу ли я потребовать замену телефона, если гарантия еще есть?
, Наталия, г. Барнаул
Михаил Петров
рейтинг 9.8
Наталия, здравствуйте.
Да, Вы вправе требовать замены аппарата и более того потребовать и возврата денег за него. Однако реализовать его Вы можете только с одним условием, если к настоящему времени недостатки в телефоне не устранены и существуют проблемы в его работе.
Если же сейчас телефон работает без нареканий к нему, то заявить требование о замене телефона или возврате за него денег Вы сможете лишь при очередном выявленном дефекте.