Здравствуйте, Иван!
Отказ ПАО «Росгосстрах» в продлении полиса ОСАГО неправомерен.
Для получения полиса ОСАГО обратитесь в ПАО «Росгосстрах» с письменным заявлением (либо отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении, либо можно отнести нарочно и получить входящий номер).
Страховая компания обязана рассмотреть Ваше заявление. При этом страховая компания не вправе отказать в заключении договора ОСАГО лицу, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора ОСАГО и представившему все необходимые документы.
За необоснованный отказ в заключении публичного договора страхования предусмотрена административная ответственность
Статья 15.34.1. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования
Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, —
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до трехсот тысяч рублей.