8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Посылка на почте оказалась вскрытой, как оформить расписку за компенсацию стоимости товара?

Суть в следующем. Заказал планшет из Китая. При получении на почте выяснилось что вес пакета вместо заявленных 640 грамм, всего 60 грамм. сотрудники почты предложили оставить посылку для разбирательств. Сегодня позвонил руководитель этого отделения почты, признал что это их невнимательность при получении посылок и предложил компенсировать стоимость посылки в течении нескольких месяцев, с написанием расписки. Подскажите как можно документально оформить подобную рассрочку платежа? Взять с него долговую расписку в том что он занял у меня сумму равную сумме посылки с обязательством вернуть до какой-то даты?

Показать полностью
, Алексей, г. Тихорецк
Екатерина Шпигина
Екатерина Шпигина
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, а почему вы должны соглашаться на рассрочку платежа?

0
0
0
0

На основании ст. 14 Закона о защите прав потребителей вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/7424b85efed3a9eadfac221e437073b07acddd3e/

Необходимо составить гарантийное письмо о выплате денежных средств.

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Тихорецк

Думаю потому что при отправке из Китая продавцы объявляют либо заниженную либо вообще нулевую стоимость посылки, при дальнейших разбирательствах может выясниться что объявленная стоимость ниже суммы реально оплаченой продавцу. И тогда мне в лучшем случае оплатят её. А так мне обещают выплатить реально заплаченную мной сумму только в рассрочку, так как сотрудники почты хотят оплатить это из своих личных средств, потому что сами не доглядели что посылка вскрыта при приёмке.

Похожие вопросы
Налоговое право
Как правильно, детально оформить, составить договор на безвозмездную передачу товара (хлеба ) от ИП к ООО для последующей продажи ООО, а так же составить акт приёма передачи, накладной и т.д?
Добрый день! Занимаемся выпечкой хлеба. Нужна помощь в оформлении договора безвозмездной передачи товара. Как правильно, детально оформить, составить договор на безвозмездную передачу товара (хлеба ) от ИП к ООО для последующей продажи ООО, а так же составить акт приёма передачи, накладной и т.д? ИП и единственный участник в ООО один и тот же человек и принадлежит одному и тому же человеку. Обе организации находятся на УСН, не платят НДС. После реализации товара ООО уже заплатило налог 6%. Деятельность проходила в течении 2025 года.
, вопрос №4856540, Михаил, г. Саратов
Трудовое право
Могу ли я получить какие-то компенсации в случае увольнения
Я официально устроена в отделе. Сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет(до 23.02.2026).за две недели до выхода на работу пошла к начальнику подписывать заявление, что я выхожу на работу с 24.02.2026,но начальник в разговоре дал понять что мне нужно уходить из отдела(сказал что работа сменилась и на моем месте работает человек с большим опытом, что стол для меня негде поставить, что мне будет некомфортно, что у меня маленький ребёнок а это больничные. Сказал что разговаривал с руководителем моего предыдущего места работы и она готова меня взять, но когда я к ней пришла, оказалось что мой начальник должен был поговорить с другим начальником обо мне, но видимо этого не сделал). Стоит вопрос что мне делать? Работать в этом коллективе я уже не смогу и хочу уволиться, как это правильно сделать. Могу ли я получить какие-то компенсации в случае увольнения
, вопрос №4856209, Елена, г. Арзамас
Защита прав потребителей
Мне отправили посылку с крупной суммой денег из Сирии в Санкт-Петербург курьерской службой, получила письмо
Мне отправили посылку с крупной суммой денег из Сирии в Санкт-Петербург курьерской службой, получила письмо, что посылка пришла, но нужно заплатить таможенный сбор 15000 рублей в течение 2 дней у меня таких денег нет, они написали, что обратно посылку отправлять не будут , а ее просто уничтожат, такое возможно
, вопрос №4855811, Галина, г. Москва
Защита прав потребителей
Оформила карту доктор от мтс банка, думала там будут на ней деньги, но оказалось, что надо платить за нее
Здравствуйте. Оформила карту доктор от мтс банка, думала там будут на ней деньги, но оказалось, что надо платить за нее. Решила не пользоваться ец вообще. Прошло 3 месяца и мне прислали долг 2000т. Как это может быть?
, вопрос №4855608, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 18.12.2016