Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли обменять товар, если упаковка испорчена?
в магазине купили ребенку товар( планшет), он нас не устроил, решили обменять его на более дороже, но сотрудники в этом магазине, отказались нам обменивать товар так как была порвана упаковка( у коробки оторвано одно ушко)
, Александр, г. Нижний Новгород
Дмитрий Васин
Здравствуйте, Александр.
Если в документах идущих с товаром (чек, договор и т. д.) не указано, что упаковка должна быть сохранена неповрежденной, тогда имеете право обменять товар. В обратном случае не имеете.