Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили купон на Биглионе, но не успели обналичить
15.12.16 купили купон на шугаринг, он действовал до 20.12.16.
Компания чей купон был приобретён за 600 рублей не нашла за эти 5 дней место под запись. Просили что бы сейчас его обналичили а записали на след неделе, но ответа так и не получили. В конце концов купон сгорел как быть?
Купили купон на Биглионе, но не успели обналичить
Иван
Дело в том, что в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы как потребитель имеете право отказаться от услуги и потребовать возврата за неё денежных средств за вычетом понесенных исполнителем фактически понесенных расходов, которые он ещё должен доказать. Для этого я советую подать претензию.
Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!