Здравствуйте, вчера вечером муж купил сосиски, когда я сварила они оказались просрочены и из этого я отровилась. Могу ли я сегодня отнести их обратно в этом магазин и вернуть деньги? Чек имеется.спасибо.
Здравствуйте, вчера вечером муж купил сосиски, когда я сварила они оказались просрочены и из этого я отровилась. Могу ли я сегодня отнести их обратно в этом магазин и вернуть деньги? Чек имеется.спасибо.
Здравствуйте. Да можете на основании ст. 18 ЗоЗПП, но тут желательно чтобы сохранили упаковку от сосисок. Хотя многие продавцы меняют просто при наличии чека.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
