Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как наказать диспетчера такси за грубое обращение?
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста,могу ли я в соответствии с Законом от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», обратиться в какие то органы для наказания диспетчеров такси за ненадлежащее грубое обращение со своими клиентами?
Уважаемая Елена! Здравствуйте! Так, а разговор Вы записали или нет? В любом случае Вы праве написать просто жалобу на руководителя службы такси или организации, оказывающей диспетчерские услуги. Также Вы можете подать жалобу в органы Роспотребнадзора.
Опять же, если было допущено оскорбление Вашей чести и Вашего достоинства (но вот таковые факты надо будет уже доказывать в суде Вам), Вы вправе в порядке ст.ст.151,152 Гражданского кодекса РФ подать соответствующий иск о защите чести и достоинства, возмещении морального вреда.