8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отвязаться от Ростелекома, если я не подписывал с ними договор?

Ростелеком требует деньги за инет, типа я пользовался.

С Ростелекомом договор не заключал по причине не соответствия скорости ихнего инета с заявленными цифрами в рекламе. Как отвязаться? Чувствую по хорошему они не отвяжутся.

Началось с моего звонка к ним. За 300р/мес они ОБЕЩАЛИ 100мбит/сек. Пришёл ихний ПОДРЯДЧИК. Технически ничего не делал: не сверлил, кабелей не протягивал, обжимок не делал. Только позвонил диспетчеру и попросил активировать старую линию. (Линия осталась с прошлого раза. Я года 2 назад был подключен к ихнему интернету) Линию активировали. Я проверил скорость. Скорость не соответствовала заявленной.

По этому я отказался подключать интернет и НЕ ПОДПИСЫВАЛ ДОГОВОР который принёс подрядчик.

Потом начались звонки с вопросами типа а почему вы отказались. А что не понравилось.

А теперь с меня требуют долги. Да ещё "счётчик включили"

Повторю. Договор с ними я НЕ ПОДПИСЫВАЛ!

Как от них отвязаться?Чувствую по хорошему они не отвяжутся.

Показать полностью
, Александр, г. Ульяновск
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Александр, добрый вечер. В данный момент фактически Вы пользуетесь их услугой?

И еще один вопрос. Уточните вот эту фразу: «Линия осталась с прошлого раза». Прошлый раз это какой?

И за что именно они требуют оплату? Резервирование порта или сама услуга?

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Ульяновск

Что значит - пользуюсь ли я услугой? Кто это определяет?

У меня дома роутер. Он мой. Хочу - включаю, хочу - нет. Он мой.

А интернет провайдер - захочет - активирует линию, захочет - выключит.

"Линия осталась с прошлого раза" - поясню: Не помню когда точно (года 2 назад) я пользовался интернетом Ростелекома. Затем отключился, расторг договор, долгов перед ними небыло. Прошло время... 2016 год осень

Решил попробовать их тариф "Лето" 100мбит/сек за 299 руб.

Позвонил им, договорился, пришёл их подрядчик. Позвонил с моего ! номера! ихнему диспетчеру, активировали линию. Я решил перед тем как подписывать договор проверить скорость инета. Оказалось не 100 мбит, а 27. Я отказался от такого разводилова. Отправил ихнего подрядчика и договор НЕ ПОДПИСЫВАЛ.

Требуют оплату - задолженность за пользование интернетом!

Дата обновления страницы 30.12.2016