Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Есть ли гарантия на мебель с экспозиции?
Здравствуйте ,купили диван с экспозиции с небольшой скидкой,прошло три месяца - провалились пружины.. что делать и куда обращаться? Есть ли гарантия на мебель с витрины?
, Анна, г. Петрозаводск
Владимир Балашов
рейтинг 9.6
Эксперт
что делать и куда обращаться? Есть ли гарантия на мебель с витрины?
Анна
Здравствуйте
есть ли гарантия и сколько смотрите — в документах на диван (если нет то в общем то в течении 2 лет можно предъявлять претензии, но только если речь о браке)
сейчас надо подавать письменную претензию к продавцу и требовать исправить брак.
продавец скорее всего будет проводить оценку качества товара — имеет право по закону, в случае разногласий- будет экспертиза о причинах поломки.
претензию подавайте под отметку, если не захотят принимать то по почте- заказным с описью, время на ответ у них 10 дн.