Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за покупку фотоаппарата, если по данным производителя он ввезен в Россию неофициально?

Добрый день!

Купил фотоаппарат 18 декабря 2016 года, 10 января стала отходить батарея (все это время фотоаппаратом почти не пользовались), стал рассматривать корпус заметил, что один болтик на фотоаппарате поцарапан, видимо откручивался. Кроме того, вспомнил, что когда скидывал свои первые фото снятые на фотоаппарат отсчет начинался с 9000,тогда не придал значения, а сейчас думаю, что видимо он был б/у. На сайте производителя по серийному номеру выяснил, что фотоаппарат официально не ввозился в Россию и гарантийному обслуживанию не подлежит. Поехал к продавцу, продавец утверждает, что телефон не б/у, про то что ввезен не официально отрицает, говорит что есть сертификат ЕАК и только продавец может передать на экспертизу. На фотоаппарате стоит знак сертификации ЕАК, но при этом сайт производителя указывает, что товар ввезен не официально. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть этот фотоаппарат?

Показать полностью

09 января 2017, 11:38, Андрей Борунов, г. Москва

Деньга

Руслан Пасечник

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Напишите претензию данному магазину, однако, если вы не осматривали предмет при покупке в сопровождении свидетелей, то доказать будет сложно.
В претензии необходимо указать именно на тот факт, Что вещь была введена незаконно на территорию России и это будет грозить ему уголовной ответственностью за продажу незаконно ввезенных товаров.

09 января 2017, 11:46

Андрей Борунов

Клиент, г. Москва

Я честно запутался, производитель указывает, что фотоаппарат в нашей стране не легально, но на самом аппарате указан значок ЕАК, знак таможенного союза.

Легально или нет ввезен аппарат?

09 января 2017, 11:56

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

11 февраля, 18:50, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

1 ответ

Трудовое право

И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

11 февраля, 18:42, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

Здравствуйте. На меня завели угол. Дело, человек представевшись адвокатом, взял с меня 500тр,( договор, расписка, чеки составлено. ) но ни на одно следственное мероприятие он не явился, ордер не предоставил, оказался мошенник. Потом обещался деньги вернуть, но ни копейки ни отдал,в итоге меня посадили, из колонии я писала и в прокуратуру, в мвд мне отказывают, ссылаясь на то, что нет состава преступления,теперь я вышла, советуют обратится в районный суд, с исковым заявление по долговой расписке, но не знаю правильно ли это. Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

11 февраля, 09:48, вопрос №4854197, Карина, г. Учалы

1 ответ

Автомобильное право

И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд

Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?

11 февраля, 09:31, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Скажите, пожалуйста, должны ли мне вернуть деньги?

Здравствуйте,у меня был абонемент в ДДХ Фитнесс,я перестал ходить после 1 месяца посещения,у меня был подключен автоплатеж,но до 4 февраля каждый месяц у меня списывали деньги за каждый месяц данной «подписки»,не осведомляя меня об этом,у меня не были ни смс,ни звонка от менеджера данного фитнесс-клуба,каждый месяц стоит 2800,ни разу за месяцы клуб не посетил.Скажите,пожалуйста,должны ли мне вернуть деньги?

10 февраля, 20:20, вопрос №4853729, Чингиз, г. Казань

2 ответа