Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за покупку фотоаппарата, если по данным производителя он ввезен в Россию неофициально?
Добрый день!
Купил фотоаппарат 18 декабря 2016 года, 10 января стала отходить батарея (все это время фотоаппаратом почти не пользовались), стал рассматривать корпус заметил, что один болтик на фотоаппарате поцарапан, видимо откручивался. Кроме того, вспомнил, что когда скидывал свои первые фото снятые на фотоаппарат отсчет начинался с 9000,тогда не придал значения, а сейчас думаю, что видимо он был б/у. На сайте производителя по серийному номеру выяснил, что фотоаппарат официально не ввозился в Россию и гарантийному обслуживанию не подлежит. Поехал к продавцу, продавец утверждает, что телефон не б/у, про то что ввезен не официально отрицает, говорит что есть сертификат ЕАК и только продавец может передать на экспертизу. На фотоаппарате стоит знак сертификации ЕАК, но при этом сайт производителя указывает, что товар ввезен не официально. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть этот фотоаппарат?
Напишите претензию данному магазину, однако, если вы не осматривали предмет при покупке в сопровождении свидетелей, то доказать будет сложно.
В претензии необходимо указать именно на тот факт, Что вещь была введена незаконно на территорию России и это будет грозить ему уголовной ответственностью за продажу незаконно ввезенных товаров.
Я честно запутался, производитель указывает, что фотоаппарат в нашей стране не легально, но на самом аппарате указан значок ЕАК, знак таможенного союза.
Легально или нет ввезен аппарат?