Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оператор связи передал мой номер другому абоненту и не отключил мобильный банк, похитили деньги
Передача абонентского номера другому лицу
Добрый день! Прошу разъяснить мне мою ситуацию. Мой мобильный телефон был подключен к оператору связи - Мегафон, к этому номеру были подключены различные мобильные услуги (в том числе мобильный банк). Около года я своим номером не пользовалась и оператор передал мой номер другому абоненту, при этом не отключив мои мобильные услуги. Насколько это правомерно? Почему новый владелец номера должен получать мои подписки и различные смс-оповещения? Могу ли я в этом случае предъявить претензию оператору?
Спасибо!
Здравствуйте, Ника!
Около года я своим номером не пользовалась и оператор передал мой номер другому абоненту, при этом не отключив мои мобильные услуги. Насколько это правомерно? Почему новый владелец номера должен получать мои подписки и различные смс-оповещения?
Ника
Мобильный банк — услуга банка, а не оператора связи. Оператор связи не имеет доступа к вашим личным данным. Подключить услугу мобильный банк вы можете только сами через банк.
Могу ли я в этом случае предъявить претензию оператору?
Ника
Вы сами должны отключить услугу мобильного банка в банке.
Желаю удачи!
Здравствуйте! мобильный оператор не обязан и не должен отключать мобольный банк. Об этом вы должны были позаботиться. А передачи номера другому абоненту предусмотрено договором.
Добрый день. Оператор не может без Вашего заявления ничего отключать.
Вам следует заявить о хищении денег в полицию, а после устанволения человека снявшего деньги — обратиться к нему с иском