Как вернуть деньги по договору с агентством недвижимости, если оказана некачественная услуга?

хотелось бы расторгнуть договор и вернуть деньги.Подскажите что делать?
Светлана

Дело в том, что в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы как потребитель имеете право отказаться от услуги и потребовать возврата за неё денежных средств за вычетом понесенных исполнителем фактически понесенных расходов, которые он ещё должен доказать. Для этого я советую подать претензию.

Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

Светлана сложно отвечать на Ваш вопрос не зная сути заключённого Вами договора и назначения произведённого платежа. только зная эти исходные данные возможно ответить на Ваш вопрос. желаете более детального рассмотрения Вашей ситуации пишите в чат.

Добрый день!

Просто вам следует написать претензию в агентство недвижимости о расторжении договора и просить вернуть уплатченную вами сумму. В уведомлении обязательно укажите ваши банковские реквизиты или возможность получения денежных средств наличными

В случае отказа вы имеетеправо обратиться в суд с иском о взыскнии денежных средств, неустойки, морального вреда и штрафа по защите прав потребителей

С уважением Александр