8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли мне запретить покупки в магазине, если я раньше работала в нем?

Работала раньше в салоне нижнего белья,относились работодатели плохо,поэтому пришлось уволиться.Прошло пол года решила прийти как покупатель,мне отказали в покупке,сказали что бы я больше туда не приходила,как мне быть?

, Елена, г. Иркутск
Евгения Лубова
Евгения Лубова
Юрист, г. Пермь

Вам как потребителю не имеют права отказать в покупке. Можете зафиксировать данный факт (например видеозапись) и направить жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Иркутск

а если нет возможности записать видео?подтвердить может только продавец,она хотела продать,а сын начальника меня выставил за дверь

Можете написать жалобу подробно указав все обстоятельства этого инцидента, в том числе указать Ф.И.О. продавца, который может подтвердить Ваши слова. Даже если продавец откажется что-либо подтверждать, Ваша жалоба является основанием для проведения внеплановой проверки Роспотребнадзора. Возможно в ходе проверки будут выявлены и другие нарушения, за которые продавца привлекут к ответственности, если даже нет- сама по себе проверка — мероприятие не из приятных и продавца это встряхнет. Возможно, даже если вы просто пригрозите продавцу жалобой, инцидент будет исчерпан.

0
0
0
0
Мария Сухорослова
Мария Сухорослова
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте.

У них публичная оферта, они обязаны оформлять договоры продажи вещей всем, к то обратился. Адресуется неопределенному кругу лиц и включает в себя исчерпывающую информацию про условия, на которых оферент (лицо, которое выдвигало оферту) предлагает оформить сделку всем, кто на предложение откликнется. В некоторых случаях оферта имеет свой срок действия (если акция)— период, за который оферент ждет публичного отклика.

При нарушении какой-нибудь из сторон собственных договорных обязательств наступает ответственность в границах Гражданского Кодекса РФ. Когда, конечно, в действиях стороны, которая нарушила договор, нет умысла на преступление.

0
0
0
0
Руслан Шахбанов
Руслан Шахбанов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Подавайте на ИП или ООО к кому принадлежит магазин жалобу в Роспотребнадзор, так как тут явное нарушение Ваших прав как потребителя. Продавец не имеет право не продавать кому либо товар, так как он действует в рамках публичного договора

Статья 426. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
(п. 4 в ред. Федерального закона от 23.07.2008 N 160-ФЗ)
5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.
0
0
0
0
Людмила Абаполова
Людмила Абаполова
Юрист, г. Орск
Эксперт

Уважаемая Елена!

мне отказали в покупке, сказали что бы я больше туда не приходила
Елена

Продавец не имеет права отказать покупателю в приобретении товара. В том числе и по мотивам личной неприязни.

Вы имеете право обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор или непосредственно в суд.

0
0
0
0
подтвердить может только продавец, она хотела продать, а сын начальника меня выставил за дверь
Елена

Елена, вряд ли стоит надеяться на показания продавца. Вы можете подать жалобу на сына начальника, и изложить всё, как было на самом деле. Тут по-моему, стоит ставить вопрос не о отказе в продаже товара продавцом, а о нарушении правил торговли самим владельцем магазина (его родственником).

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Иркутск

так он и отказал в покупке,сказал что он не хочет что бы я что то покупала и вообще заходила в салон

Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

ГК РФ Статья 426. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

Таким образом, вам не имели право отказать в покупке вещи, актируйте данный факт, желательно пивлечь не менее 2-х свидетелей, либо сделать видеозапись но так, чтобы продавец знал и был предупрежден о производимой съемке

После чего можете подать жалобу в Роспотребнадзор и обратитсья в суд с иском о понуждении заключения догоовра купли-продажи

С уважением Александр

0
0
0
0
Давид Степанян
Давид Степанян
Юридическая компания "Правовой Бизнес Партнер", г. Краснодар

Это нарушение Законодательства о защите прав потребителей. потребитель имеет право приобрести любой товар в любом магазине а продавец не имеет право отказать. Однако КоАП не предусмотрена административное наказание за отказ продавца. А это значит что Вы можете обратиться в суд, для восстановления своих прав и компенсации морального вреда. Только вам изначально необходимо обратиться к продавцу с до судебным требованием. И только при невозможности урегулирования ваших требований добровольно можно обратиться в суд. Следует учесть что при обращении в суд во вопросам связанным с нарушением прав потребителей, вы освобождаетесь от уплаты гос пошлины.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть данный товар в магазин и вернуть свои деньги?
Здравствуйте. Купил в специализированном магазине Автозвука Сабвуфер и моноблок к нему. Продавец уверил в качественном звучании и на мою просьбу провертть звучание при покупке отказал, ссылаясь на то что нет возможности. После установки было разочарование, по скольку звука не ощущается совсем. Могу ли я вернуть данный товар в магазин и вернуть свои деньги?
, вопрос №4386615, Евгений, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Кто прав я или магазин, если я какие дельнейшие шаги для возврата разницы в цене?
В магазине продали не по цене с ценника. В магазине одежды купила джинсы на ценника стоимость была 3800, на кассе озвучили 5500. Продавать по цене с ценника отказались аргументируя это тем что он мог быть переклеен. На самом ценника есть информация о товаре, сверху приклеено несколько стикеров слоями, на них информация о товаре отсутствует. В итоге приобрела за 5500 так как был последний экземпляр. При обращении на горячую линию также поступил отказ в компенсации разницы в стоимости. Кто прав я или магазин, если я какие дельнейшие шаги для возврата разницы в цене?
, вопрос №4385893, Виктория, г. Барнаул
600 ₽
Военное право
Здравствуйте, я раньше работал в чвк, сейчас в министерстве обороны, на днях спишут по ранению, могу ли я уехать после списания в Таиланд?
Здравствуйте, я раньше работал в чвк, сейчас в министерстве обороны, на днях спишут по ранению, могу ли я уехать после списания в Таиланд? Просто слышал что если в прошлом был наемником, могут быть проблемы
, вопрос №4385606, Андрей, г. Братск
486 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Если нет, могу ли я находиться до декрета дома или работать дистанционно с сохранением зп?
Здравствуйте! Работаю в поликлинике врачом- фтизиатром, по целевому договору, веду совмещенный прием ( принимаю и детей и взрослых) и плюс работаю по совместительству в этой же организации врачом-приемного отделения ( ночные смены). Встала на учет по беременности. Облегченный труд, т.к. я работаю с больными туберкулезом, вероятнее всего работодатель не сможет именно по моей специальности предоставить, так как из специалистов этого профиля я совсем тут одна, получаю зарплату из регионального бюджета. Вопрос: может ли работодатель перевести меня в общую лечебную сеть ( зарплату они получают из другого бюджета)на какую-то другую должность, если у меня сертификат только по фтизиатрии. Если нет, могу ли я находиться до декрета дома или работать дистанционно с сохранением зп? И плюс к этому я получаю соц. выплату в размере 50 тысяч (по постановлению правительства области, на основании указа президента), т.к. работаю в сельской местности. Если я уйду на облегченный труд или буду находиться дома, оставят ли за мной право получать эту выплату?
, вопрос №4385528, Кристина, г. Оренбург
Лицензирование
Могу ли я работать охранником без ношения оружия, если была судимость 30 лет назад?
Могу ли я работать охранником без ношения оружия, если была судимость 30 лет назад?
, вопрос №4385067, Владимир, г. Братск
Дата обновления страницы 13.01.2017