Покупка компьютера

Здравствуйте! Компьютер — является технически-сложным товаром в соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утверждённым Постановлением Правительства.

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Так как в Вашем случае данный срок пропущен, по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В данном случае Вам остаётся только давить на существенность недостатка.

Согласно вышеуказаннгому закону, существенный недостаток товара ( — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Напишите Продавцу претензию о возврате уплаченной за товар денежной суммы на основании стать 18 указанного Закона и сошлитесь на то, что недостаток, обнаруженный в компьютере, является существенным!  Если возникнут проблемы (например, отказ) — обращайтесь, подскажу, как поступать в дальнейшем.