Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить моральную компенсацию, если сотрудник банка подделал документы?
Здравствуйте! Ситуация такая: Обратился в банк,подал заявку на кредит. Пришел отказ. Предложили оформить кредитный продукт, по исправлению кредитной истории. Оформили на пол года полная стоимость 12000р. Позже в этот же день был звонок сотрудника и было сказано что надо договор переделать т.к. Оформили не правильно и он не действителен. После чего я не поехал в банк. Позже начались звонки и смс с просьбой оплатить просроченную задолженность. Я звонил на горячую линию и пытался объяснить, ситуацию и что меня как минимум ввели в заблуждение. Но четно. Еще через пару месяцев я все же добрался до офиса банка, но другое отделение. Где взял копию договора т.к. Свой комплект я ранее выкинул, до звонков. И в этой копии обнаружил что мои подписи подделаны и ни одного слова не написано собственноручно мной, хотя точно помню что Ф.И.О. Там писал при оформлении я. Поэтому сделал вывод что договор подделал сотрудник. Вопрос:-есть ли смысл замарачиваться с судом и рассчитывать на моральную компенсацию? Или проще пойти в банк просто для аннулирования договора?
Поэтому сделал вывод что договор подделал сотрудник. Вопрос:-есть ли смысл замарачиваться с судом и рассчитывать на моральную компенсацию? Или проще пойти в банк просто для аннулирования договора?
Артем
Здравствуйте
проще всего подать заявление в полицию — они проведут проверку и дальше по ее итогам можно будет решать — но как минимум сможете обратиться в банк и доказать что подписи- не ваши, пускай снимают с вас все долги.
если не снимут- тогда уже и в суде доказывать вам правоту будет проще
Здравствуйте, Артем. Все на самом деле намного проще, чем вы думаете. При оформлении договора скорее всего произошла техническая ошибка: опечатка или описка в договоре. И поэтому сотрудник банка вам позвонил, чтобы вы приехали и расписались на исправленном и верном договоре. Это было в ваших же интересах.Так как вы не приехали, сотруднику пришлось сделать это самому. Сотрудник договор не подделал, ему это не надо, поверьте. Он просто расписался за вас, так как у него не оставалось другого выбора. Скорее это вы нанесли сотруднику моральный вред, так как он очень сильно переживал по поводу опечатки в договоре и не мог долго уйти домой, так как надеялся на ваш приезд в этот же день. Нет никакого смысла заморачиваться с судом и вообще переживать по этому поводу. Это бессмысленно.
Спасибо большое за совет!