Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за телефон, который сломался через 3 недели?
Купила в рассрочку телефон ,а он сломался через 3 недели отдали в магазин они отправили на экспертизу ответ пришел что ничего не найдено хотя причина была, что не работали сенсорные кнопки и телефон жил своей жизнью ,сам выходил в интернет когда хотел ,забрав телефон в этот же вечер он опять начал тупить так еще и перестал ловить сеть принесли в магазин на следующий день таже самая процедура , но теперь пришел ответ отказ от ремота типо телеыон сломан по моей причины ( электромагнитные волны) вернули телефон что мне делать что бы вернуть деньги стоит 40 тысяч уже за 2 месяца отдала а пользовалась всего около 3-х недель но я ничего с телефоном не делала все как обычно а говорят моя причина в поломке. СПАСИБО
Здравствуйте, Наталья.
Самостоятельно Вам в этой ситуации не разобраться. Советую обратиться за помощью к квалифицированному юристу Вашего региона. Вам будет необходимо сделать независимую экспертизу и обратиться с исковым заявление в суд. Это процедура, для юридически неподкованного человека очень сложна и непонятна.
Удачи Вам.
P.S. и процедура затянется на длительный срок, в нашей практике недавно был аналогичный случай, судебное решение вступило в силу через 7 месяцев после обращения доверителя в нашу компанию. Шансы есть и очень велики, при цене телефона 7 т.р., было взыскано 46 т.р.