Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я потребовать возврат денег за ремонт ручек на сумке?
Здравствуйте!я сдала в ремонт сумку,нужно было поменять ручки.сделали,но кожа очень отличается от той,из которой сделана сумка ,мягкая и ручки не устойчивые.очень ужасно.гарантию на такой вид ремонта они не дали.скажите я могу предъявить претензию ,потребовать возврата денег ?
, Вера, г. Тверь
Елена Каравайцева
Здравствуйте, Вера!
Конечно, Вы вправе предъявить претензию, с требованием, предусмотренным ст. 29 закона о защите прав потребителей (одно на Ваш выбор):
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать материальной компенсации и купить форму самостоятельно?
Добрый вечер. Я работаю в аэропорту, работодатель требует ношения форменной одежды, но на складе её нет, или нет моих размеров или есть но б/у. Могу ли я потребовать материальной компенсации и купить форму самостоятельно?
И если срок прошел, я могу требовать возврат денег без осмотра машинки?
Здравствуйте.В течении 14 дней в сушильной машине появился недостаток.Было написано обращение в магазине на проверку качества товара.Прошел почти месяц,товар так никто не приезжал посмотреть.В течении какого времени они должны посмотреть недостаток?И если срок прошел,я могу требовать возврат денег без осмотра машинки?
Здравствуйте, задаю вопрос, чисто для себя, чтоб узнать, мог ли я поступить в этой ситуации так, или же я все же
Здравствуйте, задаю вопрос, чисто для себя, чтоб узнать, мог ли я поступить в этой ситуации так, или же я все же не прав
Опишу ситуацию кратко, учусь на 2 курсе в колледже, нам сказали, чтоб все пришли на субботник, даже не сказали, а потребовали, он проходил в субботу, в выходной день, я на него не пошел, и в итоге на нас написали служебную записку, и сказали будут разбираться по-другому, что подскажите сделать в данной ситуации, может написать объяснительную, с примерами из статей, или закона об образовании, если да, то подскажите на какие законы ссылаться
Заранее спасибо за ответ
Прожил в квартире 10 лет, при разводе выяснилось что моей доли там нет, только прописан, сейчас выписан, могу ли
прожил в квартире 10 лет, при разводе выяснилось что моей доли там нет, только прописан, сейчас выписан, могу ли я претендовать на оплату ремонта который я сделал (весь процесс снимал на фото и видео с геотегами этого адреса
Могут ли они потребовать пройти в квартиру?
Поступило уведомление Управляющей компании об устранении незаконной перепланировки ( установка радиатора на лоджии), о которой они узнали от сантехника,который побывал в квартире и сделал фото. Радиатор сняли, восстановили все в первозданном виде. Могу ли я отправить фотоотчет УК и написать об устранении перепланировки. Могут ли они потребовать пройти в квартиру? Если они узнали о нарушении по фото, то и результат устранения я тоже предоставлю в виде фото. Могу дать координаты сантехника, который за оплату убрал все? Достаточно ли этого? Могут ли они потребовать пройти в квартиру? Никого впускать не могу, т.к. в квартире маленький ребенок.