Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли требовать деньги по договору немедленно, имею ли право?

сегодня заключил договор об оказании услуг по подбору жилого помещения!!агенты!!они мне начали подбирать не какие то свои квартиры,и не те что меня устраивают,а просто по поиску ан авито!!!меня это не устроило,и через час я приехал и решил расторгнуть с ними контракт и вернуть свои деньги,на что мне сказали,что пишите претензию и в течении 10 дней приходите за ответом!!!ни денег ,ни квартиры!!!!скажи пожалуйста!!!!!ты человек грамотный,могу ли я требовать деньги немедленно ,и если да, то каким законом прикрываться,может вообще полицию вызвать

31 января 2017, 23:09, Владислав Витальевич Мядзелец, г. Псков

договор об оказании услуг Авито

Надежда Фролова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Требовать вправе, и все же, обратитесь с заявлением к исполнителю. Если требование не удовлетворят, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 Закона.
С Уважением, Надежда.

31 января 2017, 23:11

Владислав Витальевич Мядзелец

Клиент, г. Псков

я написал претензию мне сказали ждать до 10 февраля их решения, т.е. они мне могут не отдать деньги???????????????потом я написал заявление на отключение их услуг ,а именно рассылка адресов арендодателей,и т.п.

т.е. какие мои действия,подскажите пожалуйста!((((((((((

31 января 2017, 23:35

Надежда Фролова

Юрист, г. Москва

я написал претензию мне сказали ждать до 10 февраля их решения, т.е. они мне могут не отдать деньги??????????????? потом я написал заявление на отключение их услуг, а именно рассылка адресов арендодателей, и т.п. т.е. какие мои действия, подскажите пожалуйста!((((((((((
Владислав Витальевич Мядзелец

Можно не ждать, сразу обращаться в суд.

Удачи!

31 января 2017, 23:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Руслан Шахбанов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вы в любое время можете отказаться от услуг агента, пишите агенту письменную претензию в случае если агент вам отказывает, то подавайте жалобу в Роспотребнадзор, и вам необходимо обратиться с иском в исковым заявление в суд.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

31 января 2017, 23:14

Владислав Витальевич Мядзелец

Клиент, г. Псков

т.е. какие мои действия,подскажите пожалуйста!((((((((((

31 января 2017, 23:22

Руслан Шахбанов

Юрист, г. Санкт-Петербург

я написал претензию мне сказали ждать до 10 февраля их решения, т.е. они мне могут не отдать деньги??????????????? потом я написал заявление на отключение их услуг, а именно рассылка адресов арендодателей, и т.п. т.е. какие мои действия, подскажите пожалуйста!((((((((((
Владислав Витальевич Мядзелец

Факт получение претензии агентом вы зафиксировали? Деньги они должны отдать, за вычетом тех расходов, которые они произвели, но эти расходы как правило недоказуемы. Если факт получения претензии не зафиксирован, то снова направьте ее им заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения, устьановите срок на удовлетворение вашей претензии в 10 дней. Если не будет ответа, то нужно обращаться в суд, только сохраните корешки почтовых квитанций и уведомлений а также опись.

31 января 2017, 23:35

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

11 февраля, 21:50, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Усыновление, опека и попечительство

Имеет ли права опекун-бабушка с ребенком без разрешения проживать в моей квартире?

Если я собственник квартиры и ограничена на своего ребенка в родительских правах, а опекуном ребенка является бабушка, которая прописана и проживает в моей квартире. Ребенок несовершеннолетний прописан там же. У всех это единственное жилье. Имеет ли права опекун-бабушка с ребенком без разрешения проживать в моей квартире? Бабушка-опекуна я выселить не могу, потому что на момент приватизации она отказалась от своей доли в пользу меня (ее дочери).

11 февраля, 16:30, вопрос №4854484, Юлия, г. Электроугли

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Имеет ли право работодатель уволить рабочего, устроенного неофициально, просьо так

Имеет ли право работодатель уволить рабочего, устроенного неофициально, просьо так. Рабочие обязанности, имеют много свидетелей.

11 февраля, 14:46, вопрос №4854365, Черных Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Имеет ли право Дольщик до сдачи дома просить или требовать от Застройщика доступ для просмотра квартиры в построенном доме?

11 февраля, 08:15, вопрос №4853961, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.