8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Как мотивировать агенту более четкие и жесткие условия агентского договора?

нужна консультация относительно того, как условия агенсткого договора можно сделать более строгими для агента.

Мы планируем с женой оформить ипотеку на жилье в Сампо

условия кредитования от Банка Зенит понятны (в приложении)

Условия и требования агентов по продаже по договору не так ясны и прозрачны, и нужна помощь в исправлении документа с более четкими условиями и требованиями, предъявляемыми к нам и с условиями выполнения договора со стороны агента. Так же хотелось бы убрать все условия пени по отношению к нам как к клиентам.

Очень хотелось бы изменить договор таким образом, чтобы агентская премия была передана агенту 50% сразу и 50% только после полноценного исплнения обязательств. Не хотим чтобы нас обхитрили.

К примеру, условия который нам не ясны и хотим внести в договор, но не знаем как это внести юридически правильно:

-------

2.1. Принципал обязан:

2.1.1. Предоставить по требованию Агента все документы, необходимые для выполнения Агентом своих обязательств по настоящему Договору.

// нет списка документов

// нет информации откуда и как и в какие сроки эти документы мы получим

// нет образцов документов

2.1.2. Оплатить агентское вознаграждение в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.1.3. Нести расходы по государственной регистрации права собственности Принципала (лица, указанного Принципалом) на Объект недвижимости, а также, в случае необходимости, нести любые другие расходы, необходимые для проведения государственной регистрации права собственности на Объект недвижимости.

// не ясно почему данные расходы не несет агент по продаже, пусть за увеличенную комиссию. Не все затраты заранее знает?

2.1.4. Оформить нотариальную доверенность (доверенности) на срок действия, указанный Агентом, на сотрудников Агента на предоставление полномочий по государственной регистрации права собственности на Объект недвижимости, а также иных полномочий в случае необходимости.

2.1.5. Присутствовать при осуществлении всех мероприятий, требующих личного участия Принципала, членов его семьи и/или лиц для государственной регистрации права собственности на Объект недвижимости.

// нет списка предполагаемых мероприятий, времени, места и длительности их проведения. Зная гос органы, этих мероприятий может быть куча и они могут полностью выбить из рабочего графика, если заранее не запланировать все.

2.1.6. Подписать Акт-отчет, после получения уведомления от Агента принять от него все исполненное по Договору.

// мы хотим исключить любые риски увиливания агента от получения свидетельства о регистрации имущества под предлогом "я все что могла сделала, дальше гос органы не идут на встречу, вот вам акт - подписывайте". Можно исправить договор таким образом, чтобы 50% агентского вознаграждения было перечислено ТОЛЬКО после получения свидетельства? а то как -то обязанность на себя не очень то берут, а деньги хотят получить предоплатой целиком.

2.1.7. Своевременно сообщить Агенту об изменении своих паспортных данных и/или паспортных данных иных лиц, необходимых для проведения государственной регистрации права собственности на Объект недвижимости;

2.1.8. В течение срока действия настоящего Договора не привлекать иных лиц для осуществления обязательств Агента, предусмотренных настоящим Договором, а также не осуществлять действия, предусмотренные в качестве обязательств Агента, самостоятельно.

-----------------------------

2.2. Принципал имеет право:

2.2.1. Получать от Агента информацию (в том числе устные консультации) о порядке и

условиях государственной регистрации права собственности на Объект недвижимости, а также о

ходе выполнения Агентом своих обязательств по Договору.

//// ну вот как-то расплывчатые права... нет конкретики.

2.2.2. Уступить права по настоящему Договору третьим лицам только с письменного

согласия Агента.

---------------

2.3. Агент обязан:

2.3.1. Добросовестно, надлежащим образом и своевременно выполнять действия, необходимые для исполнения настоящего Договора, при условии получения Агентом всех необходимых и достаточных документов для совершения указанных действий;

/// не хватает фразы "при условии выдачи документов принципалом агенту согласно установленного списка" или что-то в этом роде

2.3.2. Предоставлять Принципалу по его требованию информацию (в том числе устные консультации) о порядке и условиях государственной регистрации права собственности на Объект недвижимости, о ходе выполнения Агентом своих обязательств по Договору.

/// здесь нужно добавить жесткие сроки предоставления информации. а то можно и через 3и месяца предостваить информацию

2.3.3. Содействовать в подготовке и оформлении от имени и за счет Принципала заявлений, доверенностей, справок, а также иных документов, необходимых для государственной регистрации права собственности на Объект недвижимости.

/// как можно переформулировать "содействовать" так , чтобы агент был реально обязан это делать? а не так что тут содействую и получаю документы, а тут решил не ехать а просто подсказать клиенту куда ехать и вроде как тоже посодейстовал

2.3.4. Информировать Принципала по его требованию о состоянии государственной регистрации права собственности на Объект недвижимости, извещать Принципала о возникновении непредвиденных обстоятельств, препятствующих государственной регистрации права собственности Принципала на Объект недвижимости.

/// здесь нет конкретики как именно и в какие сроки агент будет информировать о непредвиденных обстоятельствах

2.3.5. Подготовить комплект документов, необходимый для государственной регистрации права собственности на Объект недвижимости;

2.3.6. Обеспечивать осуществление всех правомерных действий, в том числе требующих личного участия Принципала, с целью устранения замечаний регистрирующего органа и возобновления регистрационных действий, приостановленных со стороны регистрирующего органа при наличии таких замечаний;

2.3.7. Проинформировать Принципала о факте регистрации права собственности на Объект недвижимости и о месте и времени получения выписки из ЕГРП.

Показать полностью
  • ПДКП ЗЕНИТ (1)
    .docx
  • Агентский Договор на рег-цию права ~
    .doc
  • агентский лишина
    .pdf
Уточнение от клиента

один из файлов не прикрепился сразу

, Mykola Novak, г. Москва
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт
2.1. Принципал обязан: 2.1.1.
// нет списка документов
// нет информации откуда и как и в какие сроки эти документы мы получим
// нет образцов документов

Здравствуйте. Добавьте список и откуда будут документы (хотя это несовсем правильно), а вот в какие сроки Вам никто не скажет в принципе. Так же и образцы добавлять никто не будет, ибо они могут быть разными и большую часть документов выдают гос органы. Зачем Вам примерные образцы?

2.1.2.
Mykola

Что в этом пункте непонятно?

// не ясно почему данные расходы не несет агент по продаже, пусть за увеличенную комиссию. Не все затраты заранее знает
Mykola

Это стандартная фраза, но не все расходы всегда можно учесть. Да и плюс к тому никто свои деньги тратить будет. Это просто практика такая. Но если договоритесь с агентом, не проблема. Я бы точно не согласился на его месте. Бывает что и не возмещают потом люди, тут риск и для агента.

// нет списка предполагаемых мероприятий, времени, места и длительности их проведения. Зная гос органы, этих мероприятий может быть куча и они могут полностью выбить из рабочего графика, если заранее не запланировать все
Mykola

А их никто тоже точно не скажет, так как Вы правильно понимаете что их может быть куча и по времени они могут быть разные.

2.1.6.
Mykola

да, можно и после получения св-ва, а вернее сейчас выписки с ЕГРН

2.3.1.
Mykola

согласуйте с агентом что добавляете эту фразу.

2.3.2. Предоставлять Принципалу по его требованию информацию (в том числе устные консультации) о порядке и условиях государственной регистрации права собственности на Объект недвижимости, о ходе выполнения Агентом своих обязательств по Договору. /// здесь нужно добавить жесткие сроки предоставления информации. а то можно и через 3и месяца предостваить информацию
Mykola

Тоже добавляется

2.3.3. Содействовать в подготовке и оформлении от имени и за счет Принципала заявлений, доверенностей, справок, а также иных документов, необходимых для государственной регистрации права собственности на Объект недвижимости. /// как можно переформулировать «содействовать» так, чтобы агент был реально обязан это делать? а не так что тут содействую и получаю документы, а тут решил не ехать а просто подсказать клиенту куда ехать и вроде как тоже посодейстовал
Mykola

Поменять слово содействовать на Обязан или просто убрать слово содействие.

Все эти условия прописываются, не проблема. но Вы с агентом разговаривали? Он то согласен что то менять?

0
0
0
0
Mykola Novak
Mykola Novak
Клиент, г. Москва

что скажете по этому вопросу?

Очень хотелось бы изменить договор таким образом, чтобы агентская премия была передана агенту 50% сразу и 50% только после полноценного исплнения обязательств. Не хотим чтобы нас обхитрили.

Нам видимо нужен совет опытного агента по недвижимости, который подскажет как "мотивировать" свои аргументы и изменить агентский договор в свою пользу.

Очень хотелось бы изменить договор таким образом, чтобы агентская премия была передана агенту 50% сразу и 50% только после полноценного исплнения обязательств. Не хотим чтобы нас обхитрили.
Mykola

Не вопрос, можно и такое условие прописать. Более того в этом случае это законное требование.

Нам видимо нужен совет опытного агента по недвижимости, который подскажет как «мотивировать» свои аргументы
Mykola

Может быть кто то из коллеги и подскажет, но сколько сам работаю с сопровождением купли-продажи недвижимости, агенты глобально на уступки не идут. По мелочам каким то да, по срокам тоже реально с ними разговаривать или допустим по конкретизации каких-то деталей. Но вот расписывать встречи которые могут быть или прикладывать образцы документов — вряд ли. Очень крупные агенства вообще могут на уступки не пойти. Но конечно зависит от конкретного агента и мотивация тут только одна, получить Вас как клиента. Так что если на квартиру несколько покупателей, с Вами могут просто даже не разговаривать, так как всё равно ничего не теряют. Так что поговорите предварительно с агентом, обсудите что хотели бы внести.

0
0
0
0
Лилия Ухова
Лилия Ухова
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте.

нужна консультация относительно того, как условия агенсткого договора можно сделать более строгими для агента.
Mykola

Ознакомилась я с Вашими документами. И вот какие делаю выводы.

Вам необходимо обратить свое пристальное внимание не столько на агентский договор, сколько на Предварительный договор купли-продажи.

ООО «САМПО» — классическая «прокладка» между застройщиком и покупателем.

Сопоставляя Предварительный договор и агентский договор, я вижу, что агент вводит Вас в заблуждение относительно природы заключаемого вами договора с застройщиком, поскольку в агентском договоре идет речь о договоре участия, ДДУ. А фактически предоставляет Вам Предварительный договор. На этот договор действие ФЗ № 214 не распространяется.

Условия и требования агентов по продаже по договору не так ясны и прозрачны, и нужна помощь в исправлении документа с более четкими условиями и требованиями, предъявляемыми к нам и с условиями выполнения договора со стороны агента. Так же хотелось бы убрать все условия пени по отношению к нам как к клиентам. Очень хотелось бы изменить договор таким образом, чтобы агентская премия была передана агенту 50% сразу и 50% только после полноценного исплнения обязательств. Не хотим чтобы нас обхитрили.
Mykola

По агентскому договору вознаграждение выплачивается до 21.12.2017г., тогда как основной договор купли-продажи в соот. с предварительным договором должен быть заключен до 30 сентября 2017 г. Т.е. агентским договором не предусмотрена какая-либо предоплата. Вам устно про это говорили?

Как бы Вы не корректировали агентский договор, агент, в любом случае, не будет нести ответственность за действия застройщика.

А по застройщику, и, соответственно, по договору, у меня одни вопросы. Почему такой срок в предварительном договоре (до 30.09.17)?, если уже получено разрешение на ввод в эксплуатацию в октябре 2016 г… Почему такая спешка с обеспечительным платежом в размере 100% стоимости квартиры? Если оплачиваете 100 % через 5 дней, так и заключайте основной договор через 5 дней, а не через 8 мес. Если застройщик еще не поставил МКД на кадастровый учет и не зарегистрировал свои права, то почему? В чем причина?

Вы должны понимать особенность предварительного договора. Если вы в срок до 30 сентября не заключите Основной договор, и ни одна из сторон не направит требование заключить основной договор, то предварительный договор прекращается в соот. с законом. И единственное, что вы вправе будете требовать с застройщика, так это выплаты вам суммы обеспечительного платежа. А за кредит банку нужно платить все это время.

Обратите внимание.

В соот. с п. 1.16 ПД

1.16. Основной договор должен
быть заключен Сторонами до 30 сентября 2017 г. при совокупном наступлении
следующих событий:
– государственная регистрация
права собственности Продавца на Квартиру;
– исполнение Покупателем
обязательства по оплате Обеспечительного платежа в полном объеме.

А если право собственности не будет зарегистрировано?

Я Вам не советую заключать Предварительный договор. Настаивайте на ДДУ, или на договоре купли-продажи

0
0
0
0
Светлана Кирилова
Светлана Кирилова
Юрист, г. Москва

Добрый день, соглашусь с Лилией.

Комиссия агента — это пустяки по сравнению с Предварительным договором со 100% оплатой на объект введенный в эксплуатацию.

Должен быть заключен ДДУ либо договор уступки права требования.

Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию от 14.10.2016г. № RU50-06-6247-2016. не является правоустанавливающим документом на объект недвижимости.

Запросите документы у продавца на объект недвижимости.

0
0
0
0
Виктор Богаченков
Виктор Богаченков
Юрист, г. Калининград
Условия и требования агентов по продаже по договору не так ясны и прозрачны, и нужна помощь в исправлении документа с более четкими условиями и требованиями, предъявляемыми к нам и с условиями выполнения договора со стороны агента. Так же хотелось бы убрать все условия пени по отношению к нам как к клиентам.
Mykola

Здравствуйте,Mykola!

Считаю, что предоставленные вам на подписание агентский и предварительный договор и основной договор К/П квартиры содержат условия крайне невыгодные для вас и нарушающие требования законодательства…

Обращаю ваше внимание, что в разделах договоров об ответственностисторон ( 4 -й в агентском договоре и 3-й в предварительном договоре) содержатся пункты только о вашей ответственности. Причем ответственность ( пени и штрафы установлена выше, чем обычно устанавливается в гражданоско- правовых договорах или в законе. В агентском договоре пени установлена 0.1 %.за каждый день просрочки перечисления денежных средств. Это 36% годовых, в то время как законами предусматривается пени в размерах значительно меньших ( по 395 ГК РФ в размере ключевой ставки ЦБ РФ — 10 % годовых и до 20% годовых в законе" О потребительском кредите")

В предварительном договоре за задержку обеспечительного платежа ( в размере стоимости квартиры) по дому который согласно договору уже давно должен быть введен в эксплуатацию ( согласно п.1.5 договора разрешение на ввод объекта в эксплуатацию получено 14.10.2016г. № RU50-06-6247-2016.) также установлена односторонняя и повышенная ответственности Покупателя.

Причем п 3.6 предусматривает, уведомление будет считаться доставленным и в тех случаях, если оно поступило Покупателю, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или Покупатель не ознакомился с ним, т. е. Покупатель будет нести ответственность даже в тех случаях, когда уведомление пролежит на почте и будет вручено несвоевременно.

.Пункты 3.3, 3.4, 3.5 из предварительного договора.

3.3.В случае нарушения срока внесения Обеспечительного платежа Покупатель
уплачивает Продавцу неустойку (пени) в размере 0,05% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. В случае просрочка оплаты Обеспечительного платежа, составит более чем 10 (десять) календарных дней, то Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Предварительного договора, в одностороннем внесудебном порядке путем направления Покупателю соответствующего уведомления.

0.05% — это 18 % годовых.

3.4. В случае если Покупатель будет уклоняться от подписания Основного договора более чем 10 (Десять) календарных дней, то Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Предварительного договора в одностороннем внесудебном порядке письменно уведомив об этом Покупателя, при этом Покупатель обязан выплатить Продавцу неустойку в размере 10% (Десять процентов) от цены Квартиры, указанной в п. 1.6. настоящего Договора.

10% от стоимости квартиры -это около 300 тыс. рублей ( за 10 дней просрочки)

3.5.В случае отказа Покупателя от заключения Основного договора (за исключением отказа по обстоятельствам указным в п. 3.2. настоящего предварительного Договора) Покупатель обязан выплатить Продавцу неустойку в размере 10% (Десять процентов) от цены Квартиры, указанной в п. 1.6. настоящего Договора.)

10% от стоимости квартиры -это около 300 тыс. рублей

3.6. Письменное уведомление, предусмотренное п. 3.3. и п. 3.4. Договора будет
считаться полученным Покупателем с момента его фактического получения, а если такое уведомление будет отправлено при помощи почты, то с момента доставки его по адресу Покупателя указанному в разделе «Реквизиты и подписи Сторон» настоящего Предварительного договора. Уведомление будет считаться доставленным и в тех случаях, если оно поступило Покупателю, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или Покупатель не ознакомился с ним.

Если в 1.5. предварительного договора указывается, что разрешение на ввод объекта в эксплуатацию получено 14.10.2016г. № RU50-06-6247-2016, то непонятно почему до настоящего времени дом не введен в эксплуатацию и зачем нужен предварительный договор.

В п.1.4 договора записано, что продавец не зарегистрировал право собственности, а в п.1.7 предусматривается что оплата за квартиру будет производится путем зачета взаимных требований. ( взаимные требования создаются " искусственно" )

В основном договоре не указан конкретный срок передачи квартиры ( согласно п. 4.1 основного с момента государственной регистрации перехода права собственности, а когда регистрация тоже не указано.

Складывается впечатление, что продавец, заключая предварительный договор и основной на продажу квартиры, пытается обойти закон «О долевом участии в строительстве», чтобы не нести ответственности по этому закону.

Нозаключая предварительный договор т договор купли продажи продавец грубо нарушает ( " попадает" ) закон «О защите прав потребителей» В частности, предварительного и основного договора нарушаются положения ст.10 и 16 закона О защите прав потребителей Ст.10 обязывает информировать потребителя в полном объеме о продаваемом товаре и оказываемых услугах. А в данном случае непонятно когда конкретно потребитель может получить квартиру.

Ст. 16 закона «О защите прав потребителей» запрещает включать в договор условия ущемляющие права потребителей по сравнению со стандартными условиями, действующими в гражданском обороте.

Если сравнить условия приобретения квартиры по данным договорам с приобретением квартир по закону «О долевом участии в строительстве», то в рассматриваемых договорах ущемляются права потребителей в условиях об ответственности сторон, в совершенно " мутных" условиях договоров о сроках исполнения сторонами обязательств по договору.

Ясно только одно покупатель должен заплатить деньги вперед и ждать когда его уведомят, что бы он явился на подписание основного договора. Аесли покупатель случайно не получит уведомление и не явится на подписание договора в течение 10 дней, то заплатит, штраф в размере 10% от стоимости квартиры.,

Пунктами 1.10 предварительного договора и п 2.4 основного договора предусмотрено, что банк предоставит кредит под 100 % годовых. В то время, как обычно банки предоставляют ипотечные кредиты под 12% ( бывает немного больше или немного меньше). Условие о предоставлении ипотечного кредита под 100 % годовых нарушает требования закона «О потребительском кредите», предусматривающем, что на момент заключения договора потребительского кредита (займа) полная стоимость потребительского кредита (займа) не может превышать рассчитанное Банком России среднерыночное значение полной стоимости потребительского кредита (займа) соответствующей категории потребительского кредита (займа), применяемое в соответствующем календарном квартале, более чем на одну треть ( в 4 кв. 2016 на суммы кредита свыше 300 тыс. руб.предельный процент, установлен ЦБ РФ31,772%)

Таким же " мутным" как договоры купли- продажи является агентский договор…

Про раздел об ответственности в агентском договоре уже писал выше.

Вы поместили под вопросом 2 агентских договора. в первом сроки есть. Регистрация в течение 90 дней после получения документов и общий срок действия агентского договора 3 года ( 36 месяцев). Спрашивается, если предметом агентского договора является регистрация права собственности Срок государственной регистрации прав не должен превышать 7 рабочих дней со дня приема заявления. Спрашивается зачем в договоре 90 дней и 3 года.?

Во втором агентском договоре сроки выполнения работ вообще не предусмотрены ( написано договор действует до исполнения обязательств по договору..

В Калининграде юристы помогают готовить пакет документов на регистрацию перехода прав собственности на квартиру и регистрируют переход права в срок не более месяца за сумму примерно в 10 раз меньшую, чем вам предлагают. в агентском договоре.

Все рассматриваемые договоры подписывают представители по доверенности, но копии доверенностей к договорам не прилагаются, должности лиц, которые должны подписывать договоры от имени организаций не указываются.

Возможно, прежде чем подписывать с этими организациями договоры, стоит получить дополнительную информацию. о них Подписывать договоры на предлагаемых вам условиях договоры не стоит.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска?
Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры Я - наниматель Договор с агентством был заключен на 1 год (Досрочно мной расторгнут спустя 8 месяцев, предварительно уведомил за 30 дней) В самом письменном договоре коммерческого найма не указаны какие-либо условия и обязанности, но указана ссылка на договор который находится на сайте агенства и что я принимаю эти условия Там на сайте из условий по моей ситуации указано следующее: Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры 11.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Нанимателя или по инициативе Наймодателя, вследствие нарушения Нанимателем условий настоящего Договора, денежные средства, переданные в качестве залога (обеспечительного платежа), Нанимателю не возвращаются, при этом Наниматель обязан оплатить Долги и текущий период найма (календарный месяц) полностью. 11.6.1. Наймодатель может вернуть часть Залога, равную разнице между 50% Залога и Долгами Нанимателя, при условии расторжения Договора по инициативе Нанимателя, только при выполнении всех трех следующих условий: • надлежащего исполнения Договора Нанимателем, в том числе отсутствие ущерба; • своевременного письменного уведомления Наймодателя о досрочном расторжении Договора; • заключение Наймодателем (в период до прекращения /расторжения Договора) договора найма с новым нанимателем, при этом срок найма нового договора должен начинаться не позднее дня, следующего за датой окончания оплаченного Нанимателем периода Договора; В этом случае Залог возвращается в течение 3-х (трех) рабочих дней после возврата Квартиры Наймодателю по Акту возврата. В случае, если часть Залога, причитающаяся Нанимателю, меньше суммы, подлежащей уплате в качестве Долгов Нанимателя, то Наниматель обязан доплатить разницу (оплатить остаток Долга Нанимателя). 11.7. При досрочном расторжении Договора по вине Наймодателя, последний возвращает Нанимателю предоплату за непрожитый период текущего месяца найма и часть Залога, равную разнице между Залогом и Долгами Нанимателя, в течение 3-х (Три) рабочих дней после возврата Квартиры и Имущества по Акту возврата и Описи (за исключением п.11.5.) В случае, если Долги Нанимателя превышают Залог, то Наниматель обязан оплатить часть Долга Нанимателя, превышающую Залог. 11.8. Если Договор досрочно расторгается при обстоятельствах, за которые ни одна из Сторон не отвечает, то Наймодатель возвращает Залог и предоплату, в том числе за непрожитый период текущего месяца найма. 11.9. В случае досрочного расторжения Договора по вине Наймодателя, и, если Наниматель при заключении данного Договора, оплатил Наймодателю услуги по подбору Квартиры, то Наймодатель выплачивает штраф в размере вознаграждения по соответствующему договору возмездного оказания услуг. По итогу: Наймодатель вернул только 50% залога Мою письменную претензию отклонил есть ли шанс вернуть остаток залога ? насколько правомерно наймодатель удержал залог ? Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска ? Насколько правомерна ссылка на условия в договоре который подписан со стороны наймодателя факсимиле
, вопрос №4775799, Катасонов Александр, г. Москва
Трудовое право
Может ли работодатель заключить договор с рабочим спустя два месяца фактического приема на работу, мотивируя это тем, что рабочий не прошёл медосмотр
Может ли работодатель заключить договор с рабочим спустя два месяца фактического приема на работу, мотивируя это тем, что рабочий не прошёл медосмотр. И прервётся ли при этом стаж?
, вопрос №4775561, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Ремонт продавцом был выполнен, после чего ноутбук проработал чуть более года и снова возникла неисправность с теми же симптомами
Добрый день. Купил ноутбук в ДНС. Возникла поломка в гарантийный период. Ремонт продавцом был выполнен, после чего ноутбук проработал чуть более года и снова возникла неисправность с теми же симптомами. Гарантия закончилась в сентябре 2025г. Есть смысл обращаться в сервисный центр продавца, в расчёте на возможность предъявления ему претензий в случае, если причина неисправности будет аналогичной в период гарантийного ремонта?
, вопрос №4775480, Юрий, г. Нижневартовск
Трудовое право
Здравствуйие, могу ли я уволится с РЖД, отработав 2 месяца, не возместив работодателю расходв на обучение и стипендию, если в договоре не прописан срок работы по истечению обучения
Здравствуйие, могу ли я уволится с РЖД, отработав 2 месяца, не возместив работодателю расходв на обучение и стипендию, если в договоре не прописан срок работы по истечению обучения
, вопрос №4774597, Дмитрий, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 05.02.2017