Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Каковы сроки возврата денег за товар, который не был получен покупателем?

Здравствуйте! Я купила в Эльдорадо 23.01.17 холодильник и телевизор, товар должны были привезти с удаленного склада. За время ожидания привоза товара в магазин со склада я решила отказаться от товара по семейным обстоятельствам, т.е. товар я не получала. 27.01.2017 я подала в магазин заявление с требованием возврата денег, приложив копии чеков. О поступлении товара меня не уведомляли, только при приеме заявления менеджер сказал, что товар поступил. Звоню в магазин почти ежедневно, отвечают, что заявление еще на рассмотрении. Назовите, пожалуйста, дату, когда истекает срок рассмотрения заявления , и в какой срок мне должны вернуть деньги. Покупка была оплачена двумя банковскими картами. В какие сроки должны вернуть деньги, если магазин решит вернуть их не наличными, а на банковскую карту? Требуется ли предоставлять полные реквизиты обеих банковских карт? Могу ли я потребовать возврат наличными, или возврат на одну банковскую карту?

Показать полностью

06 февраля 2017, 12:05, Татьяна, г. Рыбинск

возврат денег за товар вернуть деньги Эльдорадо Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Назовите, пожалуйста, дату, когда истекает срок рассмотрения заявления, и в какой срок мне должны вернуть деньги.
Татьяна

У продавца есть 10 дней на удовлетворение Ваших требований.

если магазин решит вернуть их не наличными, а на банковскую карту?
Татьяна

А Вы указывали способ возврата?

Могу ли я потребовать возврат наличными, или возврат на одну банковскую карту?
Татьяна

Да, такое право у Вас есть.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости в более подробной консультации — обращайтесь в чат!

06 февраля 2017, 17:30

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке?

Здравствуйте! Выписала швейную машину в онлайн магазине, ( потом подари мне новую), и теперь не нуджаюсь в ней. Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке? С уважением, Людмила.

11 февраля, 04:48, вопрос №4853947, Людмила, г. Братск

2 ответа

Уголовное право

Подскажите каковы шансы возврата авто?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как нам вернуть автомобиль собственнику по суду по уголовному делу, так как я был задержан на нём по ст. 264.1 ч.2 УК РФ, но отношения к автомобилю никакого не имею. Ранее данным автомобилем никогда не управлял, никуда не вписан по авто. Автомобиль изъяли как вещественное доказательство на штраф стоянку пол года назад, следователь вернуть отказалась, так как сказала что не имеет на это права. Собственник авто мне никогда ранее не доверял, но дело по угону заведено не было, так как заявление на угон никто не писал, во избежании лишней статьи и срока. Сказали вопрос по автомобилю будет решать судья в приговоре по данному уголовному делу, суды уже идут, приговора пока ещё не было, точного ответа вернут ли авто, не может дать даже мой наёмный адвокат. Подскажите каковы шансы возврата авто? И есть ли смысл нанимать адвоката собственнику авто на суд по моему уголовному делу по ст. 264.1 ч.2 УК РФ? Собственник является свидетелем по данному уголовному делу.

10 февраля, 23:40, вопрос №4853863, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Социальное обеспечение

В каком законе прописаны сроки по которым должен быть сделан перерасчет?

Здравствуйте. Уволился в июне 2022 года. На учет не вставал, личное дело лежало в архиве 3 года.На учет встал в июне 2025 и оформил заявление в военкомате на пенсию. Пенсию выплатили за один год перерасчет. Хотя пенсия должна была перерасчитываться с момента исключения из списков части. В каком законе прописаны сроки по которым должен быть сделан перерасчет?

10 февраля, 14:25, вопрос №4853221, Артем, г. Северодвинск

1 ответ

Миграционное право

Или же то, что начался Новый год не обнуляется срок пребывания или же у меня есть ещё дни?

я гражданка Казахстана находилась в России с 21.11.25 года и у меня срок прибывания 90 дней кончается 18.02.26 Могу ли я выехать и сразу же через день въехать в РФ ? Есть ли у меня запас (1 месяц) с нового календарного года, чтобы въехать и продлить срок пребывания по официальному трудоустройству ? Или же то , что начался Новый год не обнуляется срок пребывания или же у меня есть ещё дни ?

10 февраля, 13:19, вопрос №4853198, Анастасия, г. Москва

2 ответа