Возврат денег за невыполненный ремонт ноутбука
Здравствуйте. Помогите правильно решить проблему. Сдал ноутбук в ремонт. Ремонт вёлся длительное время, причина неисправности устранена так и не была. В результате ноутбук забрал, деньги сразу не вернули, выписав товарный чек с текстом "Возврат денег за ремонт" и сумма возврата на 03.01.17 г. По состоянию на 06.02.17 деньги так и не вернули, каждый раз переносят срок. Как мне действовать в этой ситуации? Спасибо
, Игорь, г. Санкт-Петербург