Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли вернуть телефон по гарантии в магазин?
Здравствуйте купил жене телефон он оказался с дефектом отдавал на гарантийный ремонт поменяли плату но дефект не справили на другом телефоне этой же марки все прекрасно работает могу ли я вернуть этот телефон в магазин? И куда обращаться
, киртлл, г. Уфа
Ламия Гурбанова
Составляете претензию в магазин, требуете расторжения договора и возврата денег на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Требуете компенсацию убытков и морального вреда (ст.ст. 13, 15). Прилагаете проекты жалоб в прокуратуру и роспотребнадзор, проект иска. Всё отправляете почтой с уведомлением. Срок у магазина 10 дней после получения. При отказе или неполучении ответа отправляете жалобы адресатам, исковое — в суд. Как правило, такие дела решаются до суда.
Похожие вопросы
Мне сделали перевод на сбербанк случайно, а на карте арест, могу ли я их как то вернуть отправителю
Мне сделали перевод на сбербанк случайно, а на карте арест, могу ли я их как то вернуть отправителю
Могу вернуть обратно в магазин?
Купила вчера термос, меня заверили, что он держит тепло в течение 24 часов. Налила кипяток и через два часа вода остыла. Могу вернуть обратно в магазин? Колба стеклянная. Никаких документов нет, ни гарантийного талона, ни инструкции. Только коробка. Спасибо.
Купила абонемент в фитнес зал через банк, сейчас не могу посещать, тк проблемы со спиной, могу ли вернуть деньги за абонемент?
Доброе утро! Купила абонемент в фитнес зал через банк, сейчас не могу посещать, тк проблемы со спиной, могу ли вернуть деньги за абонемент? Абонемент до декабря 2024
Можно ли вернуть деньги, если товар не устроил по качеству изготовления?
Делали заказ на вывеску, внесли предоплату. После изготовления стало видно, что выполнена не так, как хотелось. Буквы кривые и так далее. Нам не понравилась она. Компания утверждает, что товар надлежащего качества и нет гарантии на товар с индивидуальными характеристиками. Предоплату не возвращают. Можно ли вернуть деньги, если товар не устроил по качеству изготовления?
Здравствуйте меня спровоцировали на драку в проце которой мне разбили телефон могу ли я требовать компенсацию за разбитый телефон
Здравствуйте меня спровоцировали на драку в проце которой мне разбили телефон могу ли я требовать компенсацию за разбитый телефон