8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли добиться возврата денег за телефон, если он долго заряжается?

Не устроило то что долго заряжается отдал в магазинч через 3дня деньги возвращать отказались без экспертизы сделали экспертизу 2месяца низвещали пришлет сказали все в порядке деньги не вернем забирайте телефон а то что имею право в течении15 дней вернуть если не устраивает нам сказали плевать вы нечего нидобьетесь,что делать?

, Николай, г. Екатеринбург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Так как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если Вы обратились в течении 15 дней, но недостатков в товаре обнаружено не было, то оснований вернуть нет.

Однако, если при этом был нарушен срок устранения недостатков в товаре- 45 дней, то Вы можете потребовать обмен или возврат!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 16.02.2017