Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как взыскать компенсацию с батутного центра, если посетитель получил травму?
Я со своей будущей супругой и друзьями ходили в батутный цент и в результате приземления в поролоновую яму я сломал пятку. Пол в данном аттракционе не имел амортизирующего слоя. Сразу обратились к юристу для составления претензии о возмещении потерянного дохода, морального вреда и затрат на лечение. Спустя 1,5 месяц юрист заявил, что нам надо в это заведение обратить устно и предложить им компенсировать расходы на лечение, а вот если они уже откажут после этого подавать претензию и в суд. Я конечно не юрист, но мне кажется или это не правильно? Претензия, это ведь и есть до судебное урегулирование. Что значит до претензионный порядок и важен ли он суду? Они либо соглашаются и выплачивают или дают письменный отказ со своими аргументами. Куда мы этот разговор пришьем потом? И вообще реально мы на что можем рассчитывать?
Станислав, добрый день. Данный спор относится к категории споров по ЗПП. Обязательное досудебное урегулирование споров такой категории законом не предусмотрено. Однако же, если требовать штраф по ЗоЗПП в размере 50% от присужденной суммы — такой порядок все же желателен. Т.е. советую Вам написать письменную претензию со сроками 5-7 дней на их ответ. А затем обращаться в суд. Нужна будет помощь или более подробная консультация — обращайтесь ко мне в чат.
Станислав! буду краток! Вы действительно правы!
что нам надо в это заведение обратить устно и предложить им компенсировать расходы на лечение, а вот если они уже откажут после этого подавать претензию и в суд
Станислав
Претензия ВИНОВНИКУ направляется ПИСЬМЕННО, с указанием срока 30 дней для ДОБРОВОЛЬНОЙ ОПЛАТЫ…
что значит до претензионный порядок и важен ли он суду? Они либо соглашаются и выплачивают или дают письменный отказ со своими аргументами.
Станислав
Это значит, что ВЫ ПРИНЯЛИ МЕРЫ по ДОБРОВОЛЬНОМУ УРЕГУЛИРОВАНИЮ, после чего уже были вынуждены обратиться в суд за защитой своих прав!
рад был помочь, тем не менее рекомендую свой вопрос переформулировать и обратиться на платный раздел за получением ПОШАГОВОЙ ИНСТРУКЦИИ действий.
удачи Вам!
Вы не правы, претензионный порядок как раз досудебный. Однако в судах общей юрисдикции, в отличие от арбитражных судов, он пока не обязателен для большинства споров (кроме прямо поименованных) — из-за несоблюдения досудебного порядка вам не оставят без движения и не возвратят иск. Но тем не менее его можно и желательно соблюсти. Документы о соблюдении досудебного порядка вы приложите к исковому заявлению. Так что ваш юрист прав.
Удачи вам!
Ваш юрист не совсем прав. Письмом с уведомлением отсылаете претензию в центр и требуете то, что указали. Не забудьте аргументировать соответствующими правовыми нормами. При неудовлетворении требований в течение 10 дней — жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор и исковое заявление в суд.