8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег или товара после 45 суток

Сдали регистратор в сервисный центр, через 30 дней сказали, что поломка серьезная отправили на завод, велели приходить когда будет 45 суток. Если сегодня нам не вернут регистратор или деньги, что нужно делать?

, Татьяна, г. Энгельс
Арсалан Базаров
Арсалан Базаров
Юрист, г. Москва

Писать претензию ссылайтесь на ст. 18 Закона О Защите прав потребителей.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В случае если Ваше требование не будет удовлетворено обращайтесь в суд.

Желаю Удачи!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 31.07.2013