Попрыгали на батуте

мной приобретен дом с земельным участком в 1Га. спустя времени (два года) я узнаю от соседей что при выделении данного участка (1930 год), бывшим хозяевами (родословная в третьем поколении), был ликвидирован родник (само его сердце). при обращении в администрацию, мне заявили что ни каких архивных документов уже не может быть, поэтому, так как я собственник, всё действия проводить мне самой по изыскательным работам. все эти моим действиям послужило следующие: 1. обвинение Росавтодора в незаконном строительстве. 2. уже три года как местами точечно активизировались водные выделения с прорастание растительности болотной 3.в этом год в самом доме в комнате метр на етр так же вздулись полы а когда наступаешь на них, таке ощущение что вы находитесь на батуте. прошу помочь мне в решение данной ситуации за ранее благодарю

3 февраля 2026 года мой сын, Громов Эрсан Алексеевич (29.05.2022 г.р.), получил травму в игровой комнате «Kinder» из-за халатности персонала. Мы с мужем оставили Эрсана под присмотром няни, чтобы спокойно заказать еду, рассчитывая на его безопасность и комфорт. Однако, вернувшись через полчаса, мы обнаружили сына в слезах, жалующегося на боль в руке. Самое возмутительное, что сотрудники «Kinder» даже не сочли нужным связаться с нами, родителями, в экстренной ситуации. Я считаю это вопиющим нарушением всех возможных правил и норм. В подобных случаях, когда ребенок плачет и жалуется на боль, персонал обязан немедленно уведомить родителей, чтобы мы могли принять необходимые меры. На мои вопросы о произошедшем сотрудники отвечали уклончиво, утверждая, что «ничего такого не было» и что ребенок «просто сам плакал». Я настояла на просмотре видеозаписи, чтобы разобраться в ситуации. После долгих уговоров мне наконец показали запись, на которой отчетливо видны два тревожных момента: 1. Неправильное обращение с ребенком: Одна из нянь, сидящая в телефоне, тянула моего сына за левую руку, когда он спускался с горки. Руки маленького ребенка очень хрупкие, и такое обращение может привести к серьезным травмам. 2. Отсутствие надлежащего присмотра: Мой сын упал, прыгая на батуте, и сразу же схватился за руку. В этот момент рядом с ним не было ни одной няни, хотя они обязаны постоянно находиться рядом с детьми. Когда я указала на эти моменты, сотрудница заявила, что они «смотрели на быстрой перемотке» и поэтому «не увидели». Никаких извинений или сочувствия со стороны нянь не последовало. Лишь одна из сотрудниц, которая смотрела видео вместе со мной, выразила возмущение поведением нянь и извинилась, предложив не брать плату за посещение. Сразу после инцидента мы вызвали такси и отвезли сына в Республиканскую больницу №1 – Национальный центр медицины, где ему был поставлен диагноз «подвывих головки лучевой кости» и проведено вправление. В подтверждение моих слов прилагаю справку из медицинского учреждения. Убеждена, что травма моего сына произошла вследствие ненадлежащего присмотра и халатности персонала игровой комнаты «Kinder». Действия сотрудников, а именно отсутствие должного присмотра, ненадлежащее обращение с ребенком и сокрытие информации о произошедшем, причинили мне и моему сыну значительные физические и нравственные страдания. Мой ребенок испытал сильную боль и страх, а я, как мать, пережила шок, тревогу и беспокойство за его здоровье. На основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также статьи 151 Гражданского кодекса РФ, требую возмещения морального вреда, причиненного мне и моему сыну в результате некачественного оказания услуг и нарушения требований безопасности. Убеждена, что травма моего сына произошла вследствие ненадлежащего присмотра и халатности персонала игровой комнаты «Kinder». Прошу вас провести тщательную проверку данного заведения, привлечь виновных к ответственности и принять меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. таком ситуации возмещения морального вреда, причиненного мне и моему сыну в результате некачественного оказания услуг и нарушения требований безопасности какую сумму надо требовать?

18.01.2026 в 14:00мск. Был куплен безлимитный билет в комплексе "Супер кидс" (детский батут и городок) в очередной раз оставляя ребенка 5 лет на батуты произошло происшествие: С супругой сопровождающей коляску с младенцем 3 месяца, и ребёнком 5 лет на руках зашли на территорию батутного центра к кассе, я подошел к лестнице что б передать ребенка инструктору, в этот момент супруга с коляской подошла к скамейке у кассы возле которой стояла гардеробная вешалка со штырями на которой было много верхней и иной одежды, данная конструкция упала на коляску с закрытым козырьком благодаря чему младенец физически не пострадал. Услышал крик о помощи от супруги на который откликнулся и рядом стоящий мужчина, быстро передав ребенка 5 лет инструктору поспешил освободить коляску от вещей и гардеробной вешалки, освободив коляску начали осматривать телесные повреждения у младенца и физические повреждения коляски, коляска повреждена и искорёжена. Сотрудники комплекса на помощь не отреагировали, составили заявление на комплекс о произошедшем, есть видеозапись и множество свидетелей, запрета на заезд с коляской к кассе нету. Вышли на связь с управляющей комплекса, обещает найти решение. Что можно и нужно сделать?

Ребенок получил травму ключицы или руки ,еще не ездили в травпункт , потому что не думали что все так серьезно , сейчас ребенок спит на спине , поварачиваться ему больно травму получил в платной игровой комнате в торговом центре , он с машинками в руках полез на горку как объяснила администратор , упал на грудь с машинками в руках, утром поедем в трампукнт, нужно ли просить администрацию предоставить видеозапись с этой площадки , ребенок не разговаривает , а только объясняет на пальцах , понять как он и на что упал невозможно , что делать в этой ситуации ? Почему администрации допустила игрушки машинки чтоб ребенок лез с ними на горку или батут с мячиками , не понятно вся эта ситуация